AssCompact Studie „Pools und Dienstleister 2011“
(ac) Die Poollandschaft ist in Bewegung. Pools und Dienstleister haben sich im Versicherungsvermittlermarkt etabliert. Aber mit der Bedeutung von Pools und Dienstleistern wächst auch die Kritik: Dieser Markt ist weiterhin von einer hohen Intransparenz geprägt. Um einen Einblick in die Gedankenwelt der Marktbeteiligten zu bekommen, umfasst die Studie „Pools und Dienstleister 2011“ von AssCompact und SMARTcompagnie GmbH (Erscheinung September 2011) die Sicht von Vermittlern, Produktgebern und Pools bzw. Dienstleistern.
Den Bericht zur Studie aus AssCompact 09/2011 lesen Sie hier
Die Studie „Pools und Dienstleister 2011“ bestellen Sie hier
Leserkommentare
20.09.11 Gerd Schröder www.sky-direkt.de
Sehr interessant.
20.10.11 Michael Müller
Ich finde die Art und Weise die Studie durchgeführt wird verzerrend und nicht objektiv.
Wenn der Markt gefragt wird, welcher "Welcher Pool bietet in diesem oder jemen Bereich den besten Service" ist klar, dass Pools mit größerer Vermittlerzahl häufiger genannt werden wie Pools mit kleiner Vermittlerzahl.
Da die Auswertung aber auf die Anzahl der Nennungen als bester Pool basiert, bekommen die Pools mit der größten Vermittlerzahl fast zwangsläufig die besten Plätze.
Objektiver und aussagekräftiger wäre es, den Markt nach einer Bewertung zu dein einzeln aufgeführten Pools zu fragen und für jeden Pool einzeln eine Durschnittsbewertung zu bilden - dann könnten auch Pools mit nur 500 angeschlossenen Vermittlern genauso gute oder bessere Bewertungen als Pools mit 20.000 Vermittlern erreichen.
Es geht hier nicht um Neid auf FondsFinanz. Jeder Pool hat eine andere Philosophie, Grundausrichtung und Zielgruppe. Aber bei einer Pool-Analyse sollten meiner Meinung nach alle mit gleichem Maßstab unabhängig von der Vermittleranzahl gemessen werden.
Viele Grüße
Michael Müller
01.12.11 Christopher Kahl
Hallo Herr Müller,
Ihre Einschätzung, dass die Ergebnisse der Studie "Pools und Dienstleister" verzerrend und nicht objektiv sind, teile ich nicht.
Der Studie "AssCompact WISSEN 2011 - Pools & Dienstleister" liegt eine umfangreiche Online-Befragung von über 600 Vermittlern zu Grunde.
Keinesfalls wurden die Befragungsteilnehmer "nur" nach dem "besten Service" befragt, sondern es wurden methodisch - anhand von zwölf Leistungskriterien - die besten Pools anhand von Vermittler-Nennungen ermittelt.
In den unterschiedlichen Geschäftsfeldern können durchaus auch Pools mit einer geringeren Vermittleranzahl die Spitzenposition einnehmen. So steht der Gesamtsieger dabei auch nicht überall an der Spitze. In den untersuchten Produktlinien (Privat- und Firmenkundengeschäft) belegen insgesamt sechs verschiedene Gesellschaften eine Spitzenposition.
Mit freundlichen Grüßen
Christopher Kahl
07.03.12 Oliver Pradetto www.blaudirekt.de
Sehr geehrter Herr Kahl,
Herr Müller hat vollkommen Recht, auch wenn dies dem Verkauf der Studie abträglich ist.
Auch wenn Sie nach 12 Leistungskriterien einzeln fragen, so fragen Sie doch alle 600. Von diesen 600 Vermittlern sind 500 an den größten angeschlossen an einen kleineren Marktteilnehmer vielleicht nur 30.
Selbst wenn alle 30 diesem kleinen Marktteilnehmer die Höchstnote gäben, gibt es sicherlich 31 aus 500 die den Größten positiv bewerten.
Dass 12 Leistungskriterien bewertet werden, macht es schlimmer.Unser Unternehmen wird beispielsweise in den Kategorien Finanzierung, Fonds bewertet, obwohl diese Produkte gar nicht zu unserem Portfolio gehören und das summiert sich dann in der Gesamtbewertung und suggeriert dem Makler mindere Qualität?
Das wäre so als fragen Sie Patienten nach der Qualität spezifischer Behandlungen -beispielsweise Grippebehandlungen- und der Patient soll dies für Gynäkologen, Allgemeinärzte und Zahnärzte beurteilen.
Wer wundert sich da, dass der Allgemeinarzt am Ende immer der beste Arzt ist?
Der Allgemeinmediziner kann wirklich hervorragend sein, dennoch:
Ich wünsche viel Spaß bei der nächsten Wurzelbehandlung.
Kollegiale Grüße
Oliver Pradetto
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