(ac) Die vfm Versicherungs- & Finanzmanagement GmbH bietet ihren angebundenen Maklern nach Ansicht der ASSEKURATA Solutions GmbH umfassende Unterstützungsangebote und erhält hierfür mit fünf Sternen die höchste Bewertungsstufe (exzellent). Mit dem Assekurata-Rating von Maklerpools und Verbünden dokumentieren die gerateten Gesellschaften gegenüber Maklern ihre geprüfte und testierte Unternehmensqualität. In die Urteilsfindung fließen die Maklerorientierung des gerateten Unternehmens, die Maklerzufriedenheit und die Solidität mit ein. Die neben der vfm Versicherungs- & Finanzmanagement GmbH ebenfalls zum Unternehmensverbund zählende vfm Service GbR und ADMINOVA GmbH, welche Unterstützungsprozesse für Vermittler bzw. Mehrfachagenten bieten, waren nicht Gegenstand des Ratings.

Im Bereich Maklerzufriedenheit durchleuchtet Assekurata, wie zufrieden die Makler mit den Leistungen ihres Pools sind und wie ausgeprägt die Bindung an das Unternehmen ist. Dabei erkundigt sich Assekurata mittels einer repräsentativen Befragung bei 100 Kunden nach ihren Erfahrungen mit dem Maklerpool/ -verbund. Um einen detaillierten Einblick in das Dienstleistungsangebot des Pools bzw. Verbundes aus Maklersicht zu erhalten, werden darüber hinaus mit einzelnen Maklern qualitative Interviews geführt. Sowohl die Zufriedenheit der angebundenen Makler mit der vfm GmbH als auch ihre Bindung an das Unternehmen liegen über dem Durchschnitt der bisher von Assekurata gerateten Maklerpools und –verbünde und erhalten eine exzellente Bewertung. So beurteilen beispielsweise 95% der Befragten die Zusammenarbeit mit der vfm GmbH als ausgezeichnet bzw. sehr gut. In der Teilqualität Solidität richtet Assekurata das Hauptaugenmerk auf die finanzielle Stabilität des Maklerpools/-verbundes und begutachtet darüber hinaus den Umgang mit den Risiken aus der Geschäftstätigkeit. Das planvolle Umgehen der vfm GmbH mit Risiken und das Vorhalten geeigneter Kontrollprozesse bewertet Assekurata als sehr gut. Darüber hinaus verfügt das Unternehmen nach Ansicht von Assekurata über eine exzellente Sicherheitslage.