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1. Juni 2015
AXA erweitert Serviceleistungen in der Kfz-Versicherung

AXA erweitert Serviceleistungen in der Kfz-Versicherung

AXA erweitert mit dem neuen Baustein „Mobilitätsgarantie“ seine Serviceleistungen in der Kfz-Versicherung. AXA stellt hier unter anderem ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung. Die Mobilitätsgarantie kann in den Tarifen mobil komfort, mobil kompakt und mobil online in Verbindung mit einer Teil- oder Vollkaskoversicherung für einen Pkw abgeschlossen werden.

Wenn das Fahrzeug wegen eines unvorhersehbaren Ereignisses ausfällt, möchten Autofahrer mobil bleiben. Und zwar unabhängig davon, ob die Ursache ein Unfall, eine Panne, ein Teilkaskoschaden oder ein anderes Ereignis ist. Um dieser Erwartung gerecht zu werden, erweitert der Versicherer AXA mit dem neuen Baustein „Mobilitätsgarantie“ seine Serviceleistungen in der Kraftfahrt-Versicherung.

Die neue Mobilitätsgarantie verbindet die Nutzung von Partnerwerkstätten des Versicherers mit Zusatzleistungen. AXA stellt unter anderem ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung. So werden bei Kaskoschäden die Partnerwerkstätten von AXA genutzt, zudem wird die gesamte Organisation der Reparatur übernommen. Nutzt der Kunde dagegen eine andere Werkstatt, erhöht sich die Selbstbeteiligung in der Kaskoversicherung. Ein neuer Service der AXA: Auch wenn es sich nicht um einen unter den Vertrag fallenden Kaskoschaden handelt, hält die Mobilitätsgarantie Kunden mit einem Ersatzfahrzeug mobil. Möglich wird das durch einen integrierten Schutzbrief, der auch Pannenhilfe sowie zusätzliche Leistungen bei Reisen oder Verletzung von Insassen beinhaltet. Die Mobilitätsgarantie kann in den Tarifen mobil komfort, mobil kompakt und mobil online in Verbindung mit einer Teil- oder Vollkaskoversicherung für einen Pkw abgeschlossen werden.

Diese Services können durch den Baustein „Premium-Schutz“ weiter ergänzt werden. Dieser kann im Tarif Vollkasko mobil komfort abgeschlossen werden und verbindet verschiedene Zusatzleistungen. Beispielsweise können durch das Smart-Repair-Verfahren Kleinschäden wie Parkrempler bis 200 Euro einmal jährlich instandgesetzt werden, mit 50 Euro Selbstbeteiligung und ohne Rückstufung. Der Premium-Schutz enthält zudem einen Autoinhalts-Schutz. Damit sind im Fahrzeug auch Sachen bis zu einem Wert von 1.000 Euro kaskoversichert. Dies schließt auch elektronische Geräte ein, wenn diese nicht einsehbar im Fahrzeug gelagert sind. Auch für den Fall, dass das Fahrzeug gestohlen oder zerstört wird, besteht mit dem Baustein Premium-Schutz ein umfassender Versicherungsschutz: Bis 36 Monate nach dem Kauf des Neu- oder Gebrauchtwagens wird eine Neupreis- bzw. Kaufwertentschädigung gezahlt. (ad)