Die Barmenia bietet in ihrer Hausratversicherung nun einen neuen Premium-Schutz an. Bestandteil des neuen Tarifs ist unter anderem die „Barmenia-Leistungs-Garantie“, die dem Kunden zusichert, für einen Schaden zu leisten, der nicht über die eigenen Bedingungen versichert ist, wenn irgendein anderer Versicherer in Deutschland leisten würde. Die ebenfalls im Premium-Schutz enthaltene „Nicht-Schlechterstellungs-Garantie“ verspricht künftigen Kunden, bei einem Vertragswechsel zur Barmenia nicht schlechter gestellt zu werden. Hat ein Kunde im Vorvertrag bessere Leistungen versichert als im neuen Vertrag, reguliert die Barmenia etwaige Schäden nach den besseren Bedingungen des Vorvertrages.
Weitere Leistungen sind eine erhöhte Mitversicherung von Wertsachen, der Wegfall der Mindestwindstärke 8 für die Gefahr „Sturm“, die Entschädigung von Vermögensschäden durch Online-Banking-Betrug (Phishing), psychologische Hilfe nach einem Schadenfall wie einem Einbruch sowie der Einschluss sogenannter „unbenannter Gefahren“. Dieser „All-Risk-Baustein“ sichert all die Risiken ab, die in den übrigen Bedingungen nicht bereits ausdrücklich als versicherte Gefahren benannt sind und die sich dort auch nicht zusätzlich versichern lassen.
Vereinfachung für den Vertrieb
Auch beim Vertrieb gibt es Vereinfachungen: So können künftig Versicherungssummen bis zu 250.000 Euro online direkt beim Kunden vor Ort abgeschlossen werden. Das bedeutet, dass Angebote und Police binnen weniger Minuten erstellt werden können, einschließlich der Antrags- und Risikoprüfung. (ad)
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