Der Backoffice- und Telefondienstleister VersOffice GmbH hat eine unabhängige Bewertungsplattform für Vermittler gestartet. Über „CheckDeinenVermittler.de“ können sich Makler von ihren Kunden bewerten lassen und damit direktes Feedback zur Beratung erhalten. Damit haben Vermittler die Möglichkeit, die Kundenbindung zu erhöhen, die Beratungsqualität zu dokumentieren und die Bewertungen zur Neukundenakquise zu nutzen. Kunden wiederum können sich auf der Plattform über Erfahrungen anderer mit dem jeweiligen Makler informieren.
Bewertung in mehreren Kategorien
Die Bewertung erfolgt anhand von Kategorien: Gesamtbewertung, Angebote, Organisation und Kommunikation sowie Weiterempfehlung. Die Einschätzung wird mittels Sterne-Vergabe, einer Ja- oder Nein-Frage sowie in einem freien Kommentarfeld abgegeben. Zur Sicherstellung der Echtheit werden alle Bewertungen vor Veröffentlichung geprüft, wie VersOffice mitteilt.
„Mit CheckDeinenVermittler.de erhalten Makler kostenfrei ein professionelles, starkes Marketing-Instrument an die Hand, mit dem sie ihren Vertriebsturbo zünden können. Positive Bewertungen erhöhen die Weiterempfehlungsquote enorm, sorgen damit für mehr Geschäft und erhöhen die Kundenbindung“, erklärt Kamuran Bildircin, geschäftsführende Gesellschafterin von VersOffice.
Die Plattform ist für Vermittler und Kunden kostenfrei. Den Zugang gibt es über VersOffice. Weitere Informationen zur Registrierung unter checkdeinenvermittler.de. (tk)
Bild: © sewcream – stock.adobe.com
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