Das verstehen Makler unter Nachhaltigkeit in der Versicherungsbranche

Die Vertriebsstimmung der unabhängigen Vermittler, die einmal im Quartal im Rahmen der AssCompact TRENDS Studien abgefragt wird, hat im aktuellen vierten Quartal wieder einen Dämpfer erhalten. Laut der Studie „AssCompact TRENDS IV/2020“ zeigen sich derzeit nur noch 49,1% der befragten unabhängigen Vermittler zufrieden, im Vergleich zu 49,4% im Vorquartal. Das wirkt sich auch negativ auf die Motivation aus: Aktuell sind noch 54,1% der Befragten motiviert (Vorquartal: 55,6%).

Corona sorgt für anhaltende Verunsicherung

Der Hauptgrund für die schlechte Stimmung ist schnell gefunden: Corona hat Politik, Wirtschaft und Gesellschaft noch immer fest im Griff und sorgt für Verunsicherung unter Maklern und deren Kunden. Deswegen stehen die Zeichen laut der aktuellen AssCompact TRENDS Studie mehr denn je auf Digitalisierung – will heißen: dem gekonnten Umgang mit den richtigen digitalen Tools für den Arbeitsalltag – und auf Vorsorge. Im Trend liegen im Moment besonders Produkte rund um Vermögensverwaltung, Grundfähigkeiten und private Pflege. Sicherlich werden diese Themen auch in Zukunft nichts an ihrer Bedeutung einbüßen.

Nachhaltiges Wirtschaften bleibt im Fokus

Ebenso bleibt nachhaltiges Wirtschaften auch in einer Gesellschaft „nach Corona“ weiterhin auf der Agenda. Daran erinnerte jüngst auch GDV-Hauptgeschäftsführer Jörg Asmussen im Rahmen eines Pressegesprächs rund um die Frage, wie die „Generation Mitte“ der 30– bis 59-Jährigen mit der derzeitigen Ausnahmesituation umgeht. Als riesiger institutioneller Investor ist die Assekuranz in Sachen nachhaltiges Wirtschaften an vorderster Stelle mit von der Partie. Die Studie „AssCompact TRENDS IV/2020“ hat daher in ihrem Sonderthema die Meinung der Makler und Mehrfachagenten zu nachhaltigen Versicherungsprodukten genauer unter die Lupe genommen.

Fehlende Kundennachfrage zum Nachhaltigkeitsthema

Hierbei ergibt sich ein gemischtes Bild: Einerseits sind sich die Befragten größtenteils einig, dass die Nachhaltigkeitsthematik allgemein an Bedeutung gewonnen hat, andererseits geben über zwei Fünftel der Befragten an, dass das Thema „nachhaltige Versicherungsprodukte“ bei ihnen noch nie in einem Beratungsgespräch aufgekommen sei. Auf die Frage, warum sie noch nicht zu nachhaltigen Versicherungsprodukten beraten hätten, nennt die große Mehrheit der unabhängigen Vermittler die diesbezüglich fehlende Kundennachfrage als Hauptgrund.

Versicherer: ökologisch, ethisch, sozial ausgewogenes Angebot

Doch wie macht sich nach Meinung der Makler und Mehrfachagenten Nachhaltigkeit in der Versicherungsbranche überhaupt bemerkbar? Bezogen auf die Versicherungsgesellschaften verstehen über drei Viertel der Befragten unter Nachhaltigkeit ökologisch, ethisch und sozial ausgewogene Kapitalanlagen des Versicherers. 70% sind der Meinung, ein langfristig ausgerichtetes Management des Versicherers zeuge von Nachhaltigkeit. 68,4% setzen Nachhaltigkeit in der Versicherungsbranche gleich mit der dauerhaften Erfüllbarkeit der Versicherungsverträge.

Maklerbüro: ökologischer Bereich wichtig

Die Frage, ob sie sich in ihrem eigenen Maklerbüro bereits mit dem Thema Nachhaltigkeit beschäftigt haben, bejahen 56% der Befragten, was einen Anstieg um 3,7 Prozentpunkte im Vergleich zum Jahr 2017, in dem im Rahmen einer AssCompact Studie schon einmal nach Nachhaltigkeit gefragt wurde, bedeutet. Die überwiegende Mehrheit der Umfrageteilnehmer gibt an, sich im ökologischen Bereich (beispielsweise durch verändertes Mobilitätsverhalten, Energieeinsparung, Abfallreduzierung im Büro und Klimaschutz) mit der Nachhaltigkeitsthematik auseinanderzusetzen.

Über die Studie

Die Online-Befragung zur Studie „AssCompact TRENDS IV/2020“ wurde vom 21.09.2020 bis zum 09.10.2020 durchgeführt. Nach einer Qualitätsprüfung flossen die Stimmen von 311 Vermittlern aus der Finanz- und Versicherungsbranche in die Stichprobe ein, die ein sehr gutes Abbild der Assekuranz- und Finanzvermittler hinsichtlich der Alters- und Geschlechtsstruktur darstellt.

Sie können diese Studie hier kostenpflichtig bestellen.

Informationen zu allen weiteren AssCompact Studien sind unter asscompact.de/studien zu finden.