Der Wunsch der Versicherungskunden nach ergänzenden Serviceleistungen ist seit Jahren gestiegen, wie das jährliche Assistance Barometer regelmäßig zeigt. 2022 stand das Thema Nachhaltigkeit im Fokus: Demnach zahlen Assistance-Leistungen direkt in die Nachhaltigkeit eines Versicherungsproduktes ein.