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25. November 2022
Mehr als Kostenerstatter? Potenziale und Pläne der PKV-Versicherer

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Mehr als Kostenerstatter? Potenziale und Pläne der PKV-Versicherer

Private Krankenversicherer entwickeln sich immer mehr vom „Kostenerstatter“ zum kundenorientierten „Gesundheitspartner“. Das ergibt die aktuelle Deloitte-Studie „Zukunft der PKV“. Sie zeigt neben dem Status quo auch Markttrends und Zukunftspotenziale bei den Versicherern auf. Wo herrscht Zufriedenheit, wo kann nachgebessert werden?