Bankgeschäfte bequem vom PC, Tablet oder Handy aus erledigen? Das wird in Deutschland immer beliebter. Die Skepsis gegenüber Online-Banking nimmt zunehmend ab. Jeder zweite Bundesbürger nutzt mittlerweile Online-Banking. In der Altersgruppe der 18– bis 49-Jährigen sind es sogar rund 70%. Doch selbst unter den Bankkunden zwischen 50 und 59 Jahren wickeln mittlerweile 47% ihre Finanzangelegenheiten online ab. Nur bei Menschen über 60 nutzen nur 23% Online-Banking.
Mehrheitlich von Sicherheit überzeugt
Auch die Wahrnehmung der Sicherheit des Online-Banking ist eine Altersfrage. Von den Befragten unter 50 Jahren sind über 60% von der Sicherheit überzeugt. Bei den Befragten über 60 Jahre sind es nur 28%. Im Durchschnitt hält rund die Hälfte der Bevölkerung Online-Banking für „sicher“. Die Zahl derjenigen, die digitale Bankgeschäfte als „gar nicht sicher“ einschätzt, bleibt mit 15% auf vergleichsweise niedrigem Niveau.
PC dominiert noch
Rund ein Viertel der Online-Bankkunden verwendet mittlerweile auch Mobile Banking per Smartphone oder Tablet. Insgesamt entspricht das somit jedem achten Deutschen. Fast drei Viertel der Online-Banking-Kunden loggen sich für Bankgeschäfte lieber zu Hause ein als unterwegs per Handy oder Tablet. (mh)
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