Fachmagazin für Risiko- und Kapitalmanagement
19.06.2023 - 20.06.2023
MCC IT-Optionen für Versicherungen 2023
MCC - Management Center of Competence - Rilano 24|7 Hotel
IT-Optionen für Versicherungen ist DIE gehobene Kommunikationsplattform für den Erfahrungsaustausch unter Experten der Bereiche "Versicherung" und "Informationstechnologie".
Die Tagungsleitung übernimmt wieder Prof. Dr. Jörg Puchan, Hochschule München.
Themen:
- Neue rechtliche und regulatorische Rahmenbedingungen
- Die Strategien der Big-Player – Plattformen, Ökosysteme, Vernetzung
- Nachhaltigkeit – „GreenIT/Green durch IT“ – Die Rolle der IT für die Net-Zero-Strategien der Versicherer
- Die aktuelle Cyber-Sicherheitslage – Kampf gegen Windmühlen?
- Wie gehen Unternehmen mit den Sicherheitsrisiken um?
- Cyber-Risikoübernahme – Lösungen von Versicherern
- Wie intelligent darf KI sein/werden? – KI im Kundenkontakt
- Chatbots und Beratungssysteme
- Voll im Trend: ChatGPT und andere Textgeneratoren
- Vertriebssysteme und -lösungen auf dem Prüfstand
- Schnittstellen und Kanäle
- Digital Customer Experience
- Innovative Kanäle (TikTok, Metaverse …)
- Digitale/virtuelle Beratung, AR und VR in der Versicherung
- IT-Infrastrukturen und Innovative Bestandsführungs- und Kernsysteme – Möglichkeiten und Grenzen
- Cloud
- Security und ISMS
- Einführung von Standardlösungen und Migration
- Weiterentwicklung und Ausbau (Standard versus Eigenentwicklung)
- Umgang mit Legacy Systemen (strategisch, technisch)
- Effizientes Schnittstellenmanagement
- Customer Self Service
- IT-Prozesse und -Entwicklung – Quo Vadis?
- Requirements Engineering
- Anwendungsentwicklung und Wartung
- Projektmanagement, Agiles Management, Einbindung der Fachbereiche/Dezentralisierung
- Low Code, No Code, Citizen Developer – Produktive Dezentralisierung oder Legacy der Zukunft (Erfahrungen mit Entwicklung und Wartung/Qualitätssicherung)
- Sourcing, Insourcing, Outsourcing
- Home Office-Integration, virtuelle Teams
- Innovationsmanagement in IT und Business
Mit einer Teilnahme an dieser Veranstaltung erlangen Sie 600 Weiterbildungsminuten nach IDD.
Veranstalter: MCC - Management Center of Competence
E-Mail: kruse@mcc-seminare.de
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