Das InsurTech wefox hat auf der Money2020, einer internationalen FinTech-Veranstaltung in Kopenhagen, die Integration eines digitalen Versicherers in die wefox-Plattform angekündigt. ONE, das ab September 2017 Versicherungen für deutsche Kunden anbieten wird, agiert ausschließlich digital, mobil und in Echtzeit. Das Versicherungsangebot von ONE, das zu Beginn aus Hausrat- und Haftpflichtdeckungen besteht, soll in Zukunft alle Lebensbereiche abdecken. Rückversicherer von ONE wird die Munich Re sein, die den digitalen Risikoträger seit Januar 2017 auch über die Rückversicherung hinaus in den Bereichen Produktentwicklung und Data Analytics unterstützt.
Datenübertragung in Echtzeit
Im Hinblick auf die Datenübertragung setzt ONE Impulse. Alle Abläufe sind sowohl im Front- als auch im Backoffice voll digitalisiert. Der Antragsprozess wird mit künstlicher Intelligenz unterstützt. Innerhalb von drei Minuten sind Versicherungsauswahl und -Abschluss inklusive Bezahlung möglich. Die Schadenmeldung erfolgt mobil über die ONE-Applikation. Es wird angestrebt, ca. 60% aller Schäden in Echtzeit und vollautomatisch zu regulieren. Die Datenübertragung erfolgt in Echtzeit, sodass der Kunde jederzeit den aktuellen Stand seiner Versicherungssituation nachvollziehen kann. Darüber hinaus wird ONE-Kunden ohne Schadenvorfälle mittels eines Punktesystems Teile der Versicherungsprämie zurückgegeben. (ad)
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