Interview mit Dr. Daniel Schulze Lammers, Vorstandsvorsitzender der HDI Versicherung AG, und Thomas Lüer, Vertriebschef der HDI Deutschland AG
Herr Dr. Schulze Lammers, seit Anfang 2025 sind Sie Vorstandsvorsitzender der HDI Versicherung. Als eine der ersten Maßnahmen haben Sie das Unternehmen in Teilen neu strukturiert.
Dr. Daniel Schulze Lammers Die HDI Versicherung blickt auf eine über 120-jährige Tradition zurück und ist in vielen Bereichen führend am Markt. Für mittelständische Unternehmen bis 20 Mio. Euro Umsatz sowie für die freien Berufe wie Ingenieure, Ärzte oder Rechtsanwälte bieten wir maßgeschneiderte und vielfach ausgezeichnete Versicherungslösungen und unsere Expertise in der Schadenbearbeitung hebt sich im Markt ab. Aber auch in vielen weiteren Sparten wie Kfz, Wohngebäude oder Unfall gehört die HDI Versicherung zu den etablierten Anbietern.
Kunden und Märkte verändern sich, nehmen wir die starke Schadeninflation, auf die wir uns einstellen mussten. Und intern müssen wir eine im Marktvergleich zu hohe Kostenquote reduzieren. Deshalb haben wir unsere Strategie weiterentwickelt und das Unternehmen operativ neu aufgestellt.
Ein zentrales Element der Strategie ist die konsequente Fokussierung. So wollen wir unsere Organisation verschlanken, Prozesse vereinfachen und uns auf werthaltiges Geschäft konzentrieren. Bereits im ersten Jahr haben wir hier erhebliche Erfolge erzielt. Bei leichtem Beitragswachstum konnten wir die Kosten sowie die Schadenquote signifikant senken; im Ergebnis nach den ersten neun Monaten 2025 beträgt die Schaden-Kosten-Quote 87,4%.
Wichtig sind für uns aber nicht nur die kurzfristigen Zahlen, sondern vor allem eine klare langfristige Perspektive. Wir wollen nicht alles machen – aber das, was wir machen, machen wir auf Topniveau.
Was ist damit konkret gemeint? Worauf konzentrieren Sie sich und was machen Sie künftig nicht mehr?
DSL Das gewerbliche Geschäft und die Absicherung Freier Berufe liegen in der DNA der HDI Versicherung. Unsere Nähe zu Berufsverbänden und unsere langjährige Erfahrung zeigt: Wir verstehen unsere Kunden und ihre Risiken. Dieses Geschäft bleibt auch in Zukunft ein Fokussegment – sowohl im Maklermarkt als auch im EVT, dem Ausschließlichkeitsvertrieb des HDI.
Darüber hinaus bleiben wir auch künftig Vollsortimenter im EVT für privaten Komposit- und Leben-Versicherungsschutz, von der Kraftfahrtversicherung über Haftpflicht und Sach- bis hin zu Biometrie- und Vorsorgeprodukten.
Ebenso konsequent, wie wir in diesen Bereichen Maßstäbe setzen wollen, trennen wir uns von Bereichen, die nicht zu den Stärken des HDI passen. Ein Beispiel ist das Geschäft mit Vergleichsportalen im Privatkundengeschäft, das wir seit Mitte vergangenen Jahres nicht mehr forcieren.
Seite 1 „Der personelle Vertrieb ist für uns der zentrale Weg“
Seite 2 Herr Lüer, an Sie als Vertriebschef von HDI Deutschland die Frage: Welcher Gedanke steht hinter der Schwerpunktsetzung aus Vertriebssicht?
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