Der Oberurseler Maklerpool BCA AG und die Frankfurter Rechtsplattform Qthority haben eine Kooperation vereinbart. Im Zuge dieser Zusammenarbeit erhalten Maklerpartner der BCA für sich und ihre Kunden über das Portal Hilfestellung bei verbraucherrechtlichen Fragen. Fachanwälte und Finanzexperten stehen unter anderem für Ratschläge zu Themen wie etwa Datenschutz, Immobilien-, Arbeits-, Bank- und Kapitalmarktrecht zur Verfügung. Die Fachleute bieten auch Lösungsansätze, wenn es um brisante Themen geht wie den PIM Gold Skandal oder die Dieselaffäre.
„Empfehlungslink“ zur Weitergabe an Bestandskunden
Im Rahmen der Kooperation bekommen BCA-Maklerpartner nach entsprechender Vertriebspartnervereinbarung mit Qthority einen personalisierten „Empfehlungslink“. Diesen Link können Vermittler zielgerichtet an Bestandskunden weiterleiten und erhalten hierfür ein Vermittlerhonorar. Ratsuchende können ihre Rechtsfragen auf elektronischem Wege an die Experten schicken und ergänzend zum jeweiligen Sachverhalt auch relevante Unterlagen per Mail senden. Eine Rückmeldung der Juristen gibt es innerhalb von 24 Stunden.
Prüfung von Schadensersatzansprüchen
Auch Unterstützung zur Durchsetzung von Schadensersatzansprüchen gehört zum Portfolio von Qthority. Zur Prüfung geben die Experten eine kostenlose Einschätzung der Sachlage ab. Bei Beauftragung kümmern sich die Fachanwälte um sämtliche notwendigen Maßnahmen, um die Ansprüche im Sinne des Mandanten durchzusetzen. Auch eine Prozessfinanzierung durch Qthority ist möglich, sofern die Experten die Erfolgschancen des Falls positiv bewerten.
Beratungs- und Serviceangebot des Maklers stärken
Die Zusammenarbeit mit der Rechtsplattform betrachtet die BCA als effektive Maßnahme, um das persönliche Beratungs- und Serviceangebot des Maklers zu stärken. Der BCA-Vorstandsvorsitzende Rolf Schünemann erklärt: „Maklerkunden wünschen sich prinzipiell ein umfassendes Dienstleistungs- und Betreuungsangebot aus einer Hand. Zusätzlich zum Kerngeschäft, der ganzheitlichen Beratung in Sachen Risikoabsicherung, Vorsorge und Vermögensaufbau, können BCA-Partner ihren Kunden durch Zugang zum Qthority-Netzwerk auch bei komplexen verbraucherrechtlichen Fragen Hilfestellung geben. Im Ergebnis stärkt dieses Lösungsangebot idealerweise die vorhandene persönliche Kundenbeziehung.“ (tk)
Bild: © Dirk Czarnota – stock.adobe.com
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