Der zusätzliche Service erfolgt über das Onlineportal www.krebszweitmeinung.de der Health Management Online AG (HMO AG). Von dem Angebot sollen vor allem Krebspatienten profitieren, die in Regionen ohne spezialisierte Tumorzentren leben. Case Manager der HMO sind dabei das Bindeglied zwischen Patient und Spezialisten der Tumorkonferenzen. Sie helfen dabei, die nötigen Unterlagen einzureichen und stehen während der ersten sechs Monate beratend zur Seite. In Tumorkonferenzen beraten Experten unterschiedlicher Fachrichtungen, sprich Chirurgen, Radiologen, Strahlentherapeuten, Onkologen, Pathologen und Organfachärzte, über Diagnose und Therapie von Krebspatienten. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Zweitmeinung vergehen nach SDK-Angaben meist nur wenige Tage.
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