Wie Makler junge Talente an sich binden können

Ein Artikel von Samuel Pemsel, Founder und CEO von Jobluck

Es sind vor allem die jungen Talente, die den meisten Versicherungsmaklern die größten Schwierigkeiten bereiten. Schließlich lassen sich Vakanzen mit jungen Talenten nur mit großer Mühe und einem langen Atmen besetzen, da die üblichen Maßnahmen nur bedingt greifen. In diesem Kontext ist ein klares Umdenken und „mutig sein“ nötig. Was also können Maklerhäuser tun, um junge Talente an das eigene Unternehmen zu binden?

Karrierechancen fördern

Auch wenn junge Talente wechselwilliger als andere Zielgruppen sind, gibt es nur wenige Talente, die sich keine langfristige Karriere bei einem Arbeitgeber vorstellen können, sofern die Ausgangslage stimmt. Hierfür ist gerade bei jungen Talenten wichtig, individuell zu verstehen, was das Talent beruflich erreichen möchte. Ist es nur bei ihrem Unternehmen, um die Beschäftigung als Sprungbrett (aus-)zu nutzen oder aber, weil das Talent wirklich von ihrem Unternehmen und der Tätigkeit überzeugt ist?

Dies einmal verstanden, ist es eine gute Möglichkeit, die gemeinsame Karriere des Talentes zu planen – und hier auch nicht einen Wechsel zu einem anderen Arbeitgeber zu verheimlichen. Dies zeigt dem Talent, dass sie seine Möglichkeiten kennen und unterstreicht bei dem Talent ihr Vorhaben, die Tätigkeit bei ihrem Unternehmen so passend wie nur irgendwie möglich zu gestalten. Damit der Aufwand der Karriereförderung sowie -planung hierbei nicht ins „wirtschaftlich Untragbare“ abgleitet, helfen klare Karrierestufen, die an persönliche und berufliche Fortschritte gebunden sind – wie sie bspw. bei Beratungshäusern der Fall sind.

Darüber hinaus – und das gilt größtenteils allerdings nicht mehr für Junior-Positionen, sondern auch für erfahrenere Stellen und Talente – schneiden sie sich nicht selbst den Ast ab, auf dem sie sitzen, indem sie größtenteils Führungspositionen mit externen Talenten besetzen. Dies suggeriert ihren eigenen Nachwuchskräften, dass irgendwann ein Limit erreicht ist und wird früher oder später die Talente dazu verleiten, sich nach neuen Möglichkeiten umzuschauen.

Upgrade der Unternehmenskultur

Auch die Unternehmenskultur kann in vielen Fällen ein tragender Grund sein, wieso ein junges Talent ihr Unternehmen verlässt. Häufig liegt es dabei an einer zu einseitigen oder veralteten Unternehmensstruktur, die keine (Rück-)Fragen zulässt oder einer Kultur, die neue Wege oder ein Umdenken per se verneint. Jungen Talenten ist es essenziell wichtig, Sinn in ihrer Arbeit zu sehen – und wenn Vorschläge oder Ideen ohne ernsthafte Bearbeitung gleich in die Tonne geworfen werden, ist es für viele Talente ein Anzeichen, zu gehen.

Auch ist zu unterstreichen, dass ihre Unternehmenskultur verbunden mit den Menschen, die bei ihnen arbeiten, ihr höchstes Gut und zeitgleich ihr bestes Werbemittel ist. Dies gilt es auszuspielen, denn – um es einfach mal beim Namen zu nennen – lassen sich Arbeitgeber im heutigen Marktumfeld ebenso leicht austauschen wie oftmals Arbeitnehmer. Wenn sie hier nun einen Mix aus Kultur und Menschen haben, die es so (in ihrer Branche) nicht noch einmal gibt, ist dies meist die beste Mitarbeiterbindungsstrategie, die es gibt.

Arbeitgebermarke stärken

Gekoppelt an den vorangegangenen Punkt der Unternehmenskultur gilt es, die eigene Arbeitgebermarke zu stärken – teilweise so aggressiv, wie es beispielsweise manche InsurTechs machen. Falsche Zurückhaltung ist in der heutigen Welt, in der jeder seine Erfolge herausposaunt, meist kein Vorteil und führt zu einem Nachteil, denn nur wenige junge Talente möchten für einen Arbeitgeber arbeiten, den keiner kennt – sei es allgemeinbezogen auf die Gesellschaft oder aber auch in einem kleineren Bereich wie ihrer Branche. Aus diesem Grund empfiehlt es sich, in die eigene Arbeitgebermarke zu investieren, die eigene EVP (Employer Value Proposition) zu definieren und dementsprechend über digitale und analoge Wege zu streuen. Digital – und das sind vor allem junge Talente – könnte beispielsweise ein gepflegter Auftritt auf LinkedIn zur Stärkung der Arbeitgebermarke beitragen, im Rahmen welcher auch Mitarbeiter, die möchten, einen Firmenbanner für ihr eigenes Profil verwenden können. Dies tut nicht nur der Arbeitgebermarke gut, sondern auch dem Zusammenhalt sowie dem Recruiting.

Möglichkeiten wie Praktikanten und Werkstudenten richtig nutzen

Noch immer rekrutieren zu viele Unternehmen Praktikanten und Werkstudenten ausschließlich mit der Intention, überflüssige Aufgaben erledigen zu lassen oder um auf kurzfristige Anstiege der Arbeitsvolumina reagieren zu können – selten aber mit der Intention, diese jungen Talente durch ihr Studium zu begleiten und anschließend diese günstig als Vollzeit-Fachkraft zu gewinnen. Doch gerade hier liegt das Potenzial und zeigt sich, dass viele Unternehmen nicht einmal an die eigene Unternehmenskultur glauben, denn dann würden sie schon viel früher in solche Maßnahmen investieren. Schließlich ist der Vollzeit-Jobeinstieg meist bei einem Werkstudenten oder Praktikanten noch weit entfernt und in dieser Zeit kann zu viel – beidseitig – schiefgehen. Dennoch ist das Potenzial hier nicht zu unterschätzen. Schließlich ist ein Vollzeit-Mitarbeiter, der vor seinem Einstieg schon in Teilzeit bei ihrem Unternehmen gearbeitet hat, in der Einarbeitung weitaus günstiger als jener Mitarbeiter, der ihr Unternehmen noch nie von innen gesehen hat.

Darüber hinaus auch noch ein möglicher Gedankenwechsel: Ein Arbeitgeberwechsel eines Talents muss für ein Unternehmen nichts Schlechtes sein, sofern ihr Unternehmen es sich nicht mit einem jungen Menschen verspielt hat. Denn möglicherweise kann das Talent sich ein Zurückkommen zu ihnen vorstellen, möchte aber für begrenzte Zeit ein anderes Umfeld erkunden, von (noch) besseren Karrierechancen Gebrauch machen oder neue Dinge erlernen. Hier gilt es, junge Ex-Mitarbeiter weiterhin in die Firma zu integrieren, sei es über einen Newsletter oder aber über Einladungen zu Firmenfeiern.

Weitere Informationen

Jobluck ist eine deutsche Karriereplattform für Praktikanten, Werkstudenten, Trainees und Junior-Stellen mit derzeit rund 17.000 Nutzern. Jobluck unterstützt junge Talente mit zahlreichen Tools bei der Jobsuche, der Auswahl und dem Recruitingprozess. Unternehmen können ihre Werkstudenten-, Praktikanten-, Trainee- und Junior-Stellen kostenlos ausschreiben.