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4. Juni 2020
Wie Online-Kundengewinnung eine Steigerung des Umsatzes ermöglicht

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Wie Online-Kundengewinnung eine Steigerung des Umsatzes ermöglicht

Potenzial eines weiteren Vertriebskanals: Social Media Advertising

Es gibt zahlreiche moderne Tools, die einerseits die Bürokratie vereinfachen und andererseits bei Bestandskundenpflege sowie Mitarbeiter- und Kundengewinnung an den richtigen Ansatzpunkten Zeit einsparen. Es entstehen Ressourcen, die in die Akquise investiert werden können. So lässt es sich maximal gewinnbringend arbeiten, weil Prozesse einfacher und effektiver aufgebaut sind.

Organischer Aufbau braucht lange

Ja, es ist die Rede von sozialen Medien. Einige haben das Potenzial erkannt und den Weg bereits eingeschlagen. Doch Facebook und Co. werden nicht von allen als ernst zu nehmende Akquise-Tools wahrgenommen. Also einen Schritt zurück: Social-Media-Plattformen bedienen das Bedürfnis von Usern, sich über Inhalte auszutauschen und miteinander in Kontakt und Kommunikation zu treten. Interaktion ist hier das Stichwort. Genau dies gilt es zu nutzen. Auch Finanzdienstleister können hier in die Sichtbarkeit treten und professionell mit der relevanten Zielgruppe interagieren. Rein organisch, ohne bezahlte Werbung, kann der Aufbau von Reichweite mittlerweile Jahre dauern. Zur Generierung großer Reichweiten und Aufmerksamkeit gilt es, sich des Social Advertising zu bedienen. Dies ist wesentlich günstiger als andere Massenwerbung und bietet weitere Vorteile: das Aussteuern der Inhalte funktioniert extrem spezifisch, weshalb Streuverluste minimiert und Botschaften an eine relevante Zielgruppe distribuiert werden. Mit einer Omnipräsenz bei eben dieser Zielgruppe können sich Werbetreibende einen Expertenstatus aufbauen. Darüber hinaus sind Handlungen und Ergebnisse mess- und somit skalierbar. Das große Potenzial liegt also im Systemaufbau!

Automatische Lead-Generierung

Mit der Online-Kundengewinnung über die Anzeigenschaltung in Social-Media-Plattformen ist es möglich, automatisiert Anfragen qualifizierter Interessenten zu generieren und den Umsatz enorm zu steigern. Es gilt, bewährte Beratungsprozesse in das digitale Umfeld zu übersetzen. Doch vielen fehlt neben der Vorstellung, was für Möglichkeiten sich bieten, eine Anleitung zur idealen Umsetzung des Ganzen.

Vom Finanzmakler zum Online-Marketing-Experten

Und genau hier setzt die JO|W Beratung an. Jan Wedler und Jannes Otte sind selbst jahrelang Finanzmakler gewesen und stetig auf der Suche nach mehr Effizienz in der Kundengewinnung. Altbewährtes, schön und gut. Doch es galt eine Antwort auf die Digitalisierung und damit der Veränderung des Kundenverhaltens und der Arbeitswelt zu finden. Die zunehmende Bürokratie verschlang unnötig Ressourcen. Sie wollten smartere Lösungen für die Bestandsbetreuung und Kundengewinnung. Auch sie haben sich coachen lassen, Online-Marketing auf die Finanzdienstleistung adaptiert und Marketingdenke in Vertrieb einfließen lassen. Mittlerweile geben sie ihr Wissen über eine E-Learning-Plattform weiter. Mit einem Sechs-Schritte-Plan und mehrmaligen wöchentlichen Live-Videokonferenzen konnten sie schon zahlreichen motivierten Finanzmaklern, Finanzvertrieben und Versicherungsunternehmen zu signifikant mehr Umsatz verhelfen. Ihre Hypothese: Jeder Finanzdienstleister kann mit spezifischer Positionierung und Zielgruppenverständnis online systematisiert Anfragen von qualifizierten Interessenten generieren, ob Social-Media-Anfänger oder alter Hase!

Ja, das Kaufverhalten wandert immer mehr ab. Das ist okay – wenn wir darauf eine Antwort haben. Lasst uns reagieren!

Den Artikel lesen Sie auch in AssCompact 05/2020, Seite 84 f., und in unserem ePaper.

Bild: Jan Wedler (l.) und Jannes Otte (r.) setzen mit JO|W Beratung (www.jow-beratung) auf smarte Lösungen für die Bestandsbetreuung und Kundengewinnung; © JO|W.

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