Für Vermittler ist die Provision immer ein wichtiges Thema. Wie sieht das bei Ihnen im Unternehmen aus?
Bei den Provisionsvereinbarungen geht es immer darum, für beide Seiten eine attraktive Lösung zu finden. Für eine Marke wie uns, die von ihren Vermittlern lebt, ist das die Basis. Was die Konditionen anbelangt, bewegen wir uns in einem sehr attraktiven und marktüblichen Bereich. Individuelle Vereinbarungen sind dabei immer möglich.
Sie haben das GEG und das Thema Modernisierung bereits angesprochen. Welchen Einfluss hat die beschriebene Entwicklung auf Ihre Services?
Einen großen Einfluss. Wir sehen beispielsweise an unseren Info-Mailings, dass es rund um das Thema Modernisieren und staatliche Förderungen einen immensen Informationsbedarf gibt. Dass sich bei der staatlichen Förderung jederzeit und mitunter auch überraschend etwas ändern kann, macht es nicht leichter, immer auf dem aktuellen Stand zu bleiben. Aber sonst wäre es auch langweilig.
Gleichzeitig bauen wir unsere Dienstleistung in diesem Bereich kontinuierlich aus. Zu Beginn des Monats haben wir einen vollständig überarbeiteten Sanierungsrechner live geschaltet, den unsere Vermittler bei der Endkundenberatung nutzen können. Und auch im Dialog mit unseren mehr als 500 Kreditgebern schieben wir die Entwicklung neuer flexibler Modernisierungsprodukte an, wovon am Ende der gesamte Markt profitiert. Hier passiert also einiges.
Wie steht es denn um das Thema Anschlussfinanzierung? Lassen hier Berater unter Umständen Vertriebspotenzial ungenutzt?
Mit der Zinswende Anfang 2022 gab es einen regelrechten Ansturm bei den Anschlussfinanzierungen. Jeder, der konnte, hat sich noch schnell günstige Konditionen gesichert. Der Markt war also erst einmal gesättigt. Perspektivisch werden Anschlussfinanzierungen aber wieder relevanter. Als Berater darüber Bescheid zu wissen, welchen Bestandskunden man zu welchem Zeitpunkt auf eine Anschlussfinanzierung anspricht, darin steckt tatsächlich enormes Potenzial. Deswegen gehen wir mit unseren Vermittlern zu solchen Themen immer wieder in den Austausch und liefern Impulse bei der Betreuung ihres Kundenstammes.
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