Herr Heiserowski, welche konkreten Mehrwerte bringt denn nun die Anbindung an die Europace-Plattform? Wie aktuell sind die im Tool berücksichtigten Finanzierungsangebote und Konditionen?
Thomas Heiserowski: Europace schafft Markttransparenz in Echtzeit. Konditionen sind nicht tages-, sondern sekundenaktuell – und exakt auf die finanzielle Situation des Nutzenden und seinen Immobilienwunsch zugeschnitten.
Der entscheidende Mehrwert liegt darüber: Wir bewegen uns weg vom einzelnen Tool hin zum Betriebssystem. Daten, Angebote und Prozesse greifen nahtlos ineinander. Updates und Optimierungen erfolgen eigenständig, weil die Systeme mit jeder Transaktion lernen. Das reduziert Reibung, erhöht Abschlusschancen immens und macht Beratung deutlich effizienter.
Wie beurteilen Sie den Status quo der Digitalisierung – und wo hakt es noch?
Thomas Heiserowski: Als marktführende Plattform tragen wir die Verantwortung, in Sachen Digitalisierung den Takt anzugeben und ich behaupte, das ist uns in den letzten Jahren gelungen. Viele Prozesse, die bis vor einiger Zeit noch manuellen Aufwand verursachten und viele Ressourcen gebunden haben, sind heute automatisiert – sei es die Qualifizierung von Leads, Bonitätsprüfung oder die Objektbewertung.
Ziel muss sein, die komplette Wertschöpfungskette in einem Data Stream abzubilden, und das verlässlich und regulatorisch sauber. Niemand darf zwischen den Systemen verloren gehen; aufgrund der großen Tool-Landschaft am Markt ist das heute leider noch zu oft der Fall. Kurz gesagt: Wer den einfachsten, durchgängigen Prozess bietet, gewinnt. Convenience is key.
Wie beurteilen die Berater die wachsende Unterstützung durch KI und digitale Tools?
Thomas Heiserowski: Der Markt ist geteilt: Die einen vertrauen auf ihre Erfahrung und ihre etablierten Werkzeuge, die anderen nutzen KI gezielt als Hebel. Wer beides zusammen denkt, wird im zusehends komplexen Finanzierungsmarkt langfristig erfolgreich sein. Denn KI entfaltet ihren Wert im System – wenn sie Prozesse vereinfacht, indem sie Daten verlässlich analysiert, transportiert und damit die Produktivität erhöht. Von diesen Skalierungseffekten profitieren alle. Berater:innen, Kreditinstitute und diejenigen, um die es am Ende wirklich geht: Die Menschen, die Eigentum erwerben möchten.
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Porträtfoto Wolfram Gast © von Poll Immobilien GmbH
Seite 1 „Digitale Erstorientierung und persönliche Beratung greifen ineinander“
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