Welche Besonderheiten gibt es bei den Tarifen bzw. Tarifvarianten?
Wir bieten drei Tarife an, die von einer vollständigen Gesamtabdeckung bis hin zu einer Abdeckung von hauptsächlich Hochrisikobehandlungen reichen. Unsere Kunden haben außerdem die Möglichkeit, zusätzliche Add-ons zu wählen, zum Beispiel für Zähne oder Augen. Und unsere Kunden können außerdem Selbstbehalte hinzufügen, um ihre Beiträge bis zu 50% zu senken.
Wer ist der Risikoträger? Und wer steht insgesamt hinter PassportCard?
PassportCard ist Mitglied der DavidShield-Gruppe mit Niederlassungen auf der ganzen Welt. Die Gruppe befindet sich im Besitz von White Mountains (NYSE: WTM) und dem Gründer, Alon Ketzef. Die Gruppe besitzt in einigen Teilen ihrer Betriebsgebiete eine Versicherungslizenz. In Deutschland haben wir uns für die Zusammenarbeit mit unserem langjährigen Partner, der Allianz, im Rahmen einer speziellen Kooperation entschieden, bei der PassportCard die Deckungspläne erstellt, Ansprüche und Policen unabhängig und exklusiv verkauft und vollständig verwaltet.
Zur Erbringung Ihrer Dienstleistung benötigen Sie ein Netzwerk an Partnern. Was leisten Sie selbst? Wo brauchen Sie Partner?
Unsere Zahlungslösung basiert auf einer Kooperation, die wir mit Mastercard haben. Während andere Versicherungen verlangen, dass Kunden nur bestimmte Ärzte aufsuchen, können unsere Kunden so jeden Arzt, der Mastercard akzeptiert, aufsuchen. Diese freie Arztwahl ist ein immenser Vorteil, den wir unseren Kunden bieten.
In den USA arbeiten wir beispielsweise mit dem größten medizinischen Netzwerk – United Healthcare – zusammen, mit dem wir eine konstante Eindämmung der Kosten von rund 50% erreichen können. Uns ist es sehr wichtig, unsere Kerndienstleistungen wie Kundenbetreuung und Rückführung nicht auszulagern. Diese werden von unserem geschulten Personal rund um die Uhr betreut.
Und ganz einfach gefragt: Woher wissen der Arzt, die Apotheke oder sonstige Gesundheitsdienstleister im Zielgebiet von PassportCard?
Die Bezahlung der Ärzte und Apotheken erfolgt wie bei jeder Kreditkartenzahlung vor Ort mit unserer speziellen Zahlkarte. Bei nachträglicher Rechnungsstellung entscheiden wir auch klassisch und direkt gegenüber dem Anbieter.
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Eithan Wolf 
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