Ein Artikel aus den Mitgliedshäusern der Guarantee Advisor Group e. V. von Jens Hebecker, Vorstand bei Versteegen Assekuranz – Versicherungsmakler Münster AG, und René Feicks, Geschäftsführender Gesellschafter der Deutsche Gesellschaft für Versicherungsoptimierung mbH & Co. KG
Im Zeitalter rasanter technologischer Entwicklungen, globaler Vernetzung und wachsender Komplexität wird das Berufsbild des gewerblichen und industriellen Versicherungsmaklers neu definiert. Längst geht es nicht mehr nur um Policen und Verträge – gefragt sind Weitblick, Fachkompetenz und echte Partnerschaft auf Augenhöhe. Der moderne Makler ist heute weit mehr als ein Vermittler: Er ist Navigator, Risikomanager und verlässlicher Lotse durch die Untiefen der Unternehmensrisiken. Sein Handeln basiert auf Expertise, einer umfassenden Perspektive und einer tiefen Partnerschaft mit seinen Kunden und gleichgesinnten Berufskollegen.
Maßgeschneiderte Lösungen statt Standardprodukte
Gewerbe- und Industriekunden haben besondere Anforderungen: komplexe Prozesse, globale Lieferketten, individuelle Risiken. Erfahrene Makler erkennen hier nicht nur Risiken, sondern entwickeln kreative und passgenaue Schutzkonzepte – oft, bevor der Kunde selbst weiß, dass er sie braucht. Frei nach dem Motto: „Standardlösungen sind wie Maßanzüge von der Stange – die passen selten richtig.“ Der Makler bringt die notwendige Expertise ein, um die vielfältigen Anforderungen praxisnah und vorausschauend abzudecken.
Unabhängigkeit als Vertrauensvorsprung
Ein unabhängiger Makler verkauft keine Gesellschaften, sondern Lösungen. Gerade im gewerblichen und industriellen Bereich ist diese Unabhängigkeit der Schlüssel für objektive, auf den Kunden zugeschnittene Beratung. Es ist ein bisschen wie beim guten alten Kompass: Man muss ihn selbst in der Hand halten, um sicher ans Ziel zu kommen. Die eigene Perspektive auf das Marktgeschehen und die individuellen Risiken ermöglicht eine unabhängige, kluge Auswahl der passenden Konzepte.
Expertise: Fachliche Tiefe und rechtliche Verantwortung
Industrieversicherungen sind komplex und oft hochspezialisiert. Der Bundesgerichtshof (BGH) hat mit dem sogenannten Sachwalter-Urteil (VersR 1985, 893) klargestellt: Der Versicherungsmakler ist rechtlich Sachwalter des Kunden – mit umfassenden Aufklärungs-, Beratungs- und Betreuungspflichten. Dieser Verantwortung gerecht zu werden, bedeutet ständige Weiterbildung, genaue Risikoanalyse und individuelle Gestaltung der Versicherungskonzepte. Nur mit fundierter Expertise kann der Makler seiner Pflicht nachkommen, die Interessen seiner Kunden bestmöglich zu wahren.
Seite 1 Das Berufsbild des Gewerbe- und Industriemaklers
Seite 2 Perspektive: Der Blick über den Tellerrand
René Feicks 
Jens Hebecker 
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