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2. Juli 2020
Keine Mitarbeiter + keine Führungskompetenz = „ewiger Single“?

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Keine Mitarbeiter + keine Führungskompetenz = „ewiger Single“?

Steffen Ritter ist Geschäftsführer des IVV Institut für Versicherungsvertrieb. Außerdem ist er Autor, Trainer, Redner und Mitinitiator des Jungmakler Awards. Für AssCompact gibt er Maklern in seiner monatlich erscheinenden Kolumne praktische Tipps, um besondere und alltägliche Herausforderungen zu meistern.

Bleiben auch Sie ein „ewiger Single“? Diese Frage beschreibt eine der großen Herausforderungen selbstständiger Makler. Am Anfang der Selbstständigkeit steht ihre Eignung für den Vertrieb. Erst für denjenigen, der nachhaltig erfolgreich im Verkauf ist, stellt sich – bei Wachstum der eigenen Firma – irgendwann die Frage nach dem nächsten Schritt, nach dem Schritt vom Verkäufer zum Unternehmer.

Die Schwierigkeit liegt insbesondere darin, dass aus guten Verkäufern nicht ohne Weiteres auch gute Unternehmer werden. So haben einige Makler, weil es aus Wachstumsgründen notwendig war, irgendwann Mitarbeiter im Innen- oder Außendienst eingestellt. Diese werden nicht geführt und führen dann schnell ein Eigenleben. Statt die Mitarbeiter zu entwickeln, geht der Inhaber raus, um Kunden zu betreuen und zu verkaufen. Irgendwer muss ja für Einnahmen sorgen, die Mitarbeiter wollen bezahlt werden. Diese fühlen sich unwohl, bringen schlechte Ergebnisse. Mit dem ausbleibenden Erfolg bleibt auch deren Motivation immer mehr auf der Strecke. Später sind sie weg. Eigentlich gut so, denkt der Inhaber. Und hat die Bestätigung: Mit Mitarbeitern kannst du keinen Blumentopf gewinnen. Besser, ich mache auch künftig alles selbst.

Professionelle Unternehmensentwicklung

Kompliment an alle, die sich selbst die Frage nach ihrer Eignung stellen. Erst so beginnt professionelle Unternehmensentwicklung. Der kritische Blick des Inhabers auf sich und die eigenen Stärken macht den Weg frei, die nächsten Schritte zu gehen.

  • Wo muss ich mich persönlich weiterentwickeln?
  • Wo brauche ich Unterstützung, evtl. Coaching von Dritten?
  • Wie kann ich meine Stärken als Verkäufer noch besser zur Wirkung bringen?

Wenn Sie das Gefühl haben, sich nicht zu eignen, haben Sie erst einmal ein Entwicklungsfeld erkannt. Sie eignen sich sicher auch für manch andere Sache nicht, die Sie noch nicht können. Das Schöne ist: Sie können Mitarbeiterführung lernen!

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