Verbraucherschützer und Bafin alarmiert
Verbraucherschützer sehen in der Ungleichbehandlung von Neu- und Bestandskunden ein flächendeckendes Problem im Kfz-Versicherungsmarkt. Immer wieder weisen sie darauf hin, dass langjährige Versicherte im Vergleich zu Neukunden häufig schlechtere Konditionen erhalten, und raten daher regelmäßig zu Tarifvergleichen. Aus Sicht der Versicherungswirtschaft lässt sich diese Entwicklung vor allem durch den intensiven Preiswettbewerb in der Kfz-Versicherung erklären. Neukundentarife liegen dabei nicht selten bewusst unter den Prämien bestehender Verträge, um Marktanteile zu gewinnen und wechselbereite Kunden anzusprechen.
Mittlerweile haben die ausgeprägten Preisnachlässe jedoch auch die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (Bafin) auf den Plan gerufen, die die Entwicklungen im Markt und mögliche Auswirkungen auf die Tarif- und Wettbewerbsgerechtigkeit verstärkt im Blick hat. Im Rahmen der Wohlverhaltensaufsicht soll sichergestellt werden, dass Versicherer ein faires und nachvollziehbares Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Einerseits will sie sich wiederholte Prämienerhöhungen ansehen, die ihre Ursache weder in Änderungen des versicherten Risikos noch bei den Kosten des Versicherers haben, andererseits Preisnachlässe für Neukunden, die aus ihrer Sicht oftmals wenig transparent sind.
Was bringt die Wechselsaison 2026?
Für die Wechselsaison 2026 in der Kfz-Versicherung gehen Branchenprognosen weiterhin von steigenden, allerdings etwas moderateren Prämien aus als in den Vorjahren. Gleichzeitig bleibt der Wettbewerb im Markt wohl intensiv, sodass verschiedene Anbieter wieder gezielt mit Neukundentarifen werben, um Marktanteile zu sichern. Dadurch bleibt die Spreizung zwischen Neu- und Bestandskundenpreisen wohl bestehen. (bh)
Informationen zur Studie
Die Online-Befragung zur Studie „AssCompact AWARD – Private Kfz- & Flottenversicherung 2026“ wurde vom 03.02.2026 bis 15.02.2026 durchgeführt. Nach einer Qualitätsprüfung flossen die Stimmen von 275 Vermittlerinnen und Vermittlern aus der Finanz- und Versicherungsbranche in die Stichprobe ein, die ein sehr gutes Abbild der Assekuranz- und Finanzvermittlerinnen und -vermittler hinsichtlich der Alters- und Geschlechtsstruktur darstellt. Die Studie kann zum Einzelpreis von 2.500 Euro zzgl. MwSt. erworben werden. Weitere Informationen, u. a. zum Ansprechpartner, entnehmen Sie dem Studienflyer.
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