Rechtsschutz mit besonderer Nachhaltigkeit

Interview mit Dr. Wolfgang Hofbauer, Vorstandsvorsitzender der DMB Rechtsschutz-Versicherung AG

Was hat die DMB Rechtsschutz dazu veranlasst, ein nachhaltiges Rechtsschutzprodukt zu entwickeln?

Eine Rechtsschutzversicherung sichert den Zugang zum Recht und schafft Chancengleichheit vor Gericht. Sie hat damit sozial und gesellschaftlich eine enorm wichtige Rolle. Auch bei weiter steigenden Kosten sorgt sie für Gerechtigkeit. Über die Mediation wurde ein Weg eta- bliert, Konflikte einvernehmlich zu lösen und nachhaltig beizulegen. Wer zusätzlich auf ökologische Aspekte Wert legt, für den ist unser neuer YOLIG genau der richtige Rechtsschutz. Wir selbst nehmen Umweltschutz sehr ernst und sind schon seit über zehn Jahren klimaschutzzertifiziert. Die DMB Rechtsschutz ist bereit für eine Welt im Wandel.

Das neue Produkt heißt YOLIG. Was bedeutet das?

YOLIG bietet Privatkunden, die sich aktiv für ein zukunftsbewusstes Leben entscheiden und denen Umweltaspekte auch in ihrem Rechtsschutzvertrag wichtig sind, viele Vorteile. YOLIG ist gezielt auf nachhaltiges Verhalten ausgerichtet und bietet dafür den richtigen Versicherungsschutz. Zusätzlich zum schlanken, papierlosen Ablauf spenden wir für jeden Vertrag an ein Umwelt- und Klimaschutzprojekt. Der Name YOLIG soll vermitteln, dass man alle Chancen nutzen muss, etwas für die Zukunft zu tun.

Was macht genau YOLIG zu einem ökologischen Rechtsschutz-produkt?

Wir haben für YOLIG den Mobilitätsrechtsschutz entwickelt. Immer mehr Menschen verzichten bewusst auf ein eigenes Auto. Mit YOLIG sind sie unterwegs rechtlich auf der sicheren Seite, zum Beispiel beim gewerblichen Carsharing, beim Fahren von E-Bikes, in Bus und Bahn und zu Fuß – auch ohne den Verkehrsrechtsschutz. Kann man auf ein Auto nicht verzichten und fährt ein Fahrzeug mit Elektro- oder alternativem Antrieb, zahlt man im Verkehrs-rechtsschutz weniger Beitrag.

Wer einen signifikanten Beitrag zum Klimaschutz leistet und eine Photovoltaik-, Solar- oder Windenergieanlage besitzt, dem bietet YOLIG Sicherheit bei Streitigkeiten aus dem Betrieb, der Installation und der Einspeisung von Strom ins öffentliche Netz. YOLIG hilft aber auch bei Streit um die gewerbliche Tätigkeit, zum Beispiel mit dem Finanz- oder Gewerbeamt.

Und was Kunden besonders wichtig ist: Wir verzichten soweit wie möglich auf Papier. Die Bearbeitung von YOLIG-Verträgen erfolgt klimaneutral vom Online-Abschluss bis zur bevorzugten Kommunikation per E-Mail oder Telefon.

Wie leistet YOLIG einen Beitrag zum Umwelt- und Klimaschutz?

Jeder Kunde tut bereits mit einem YOLIG-Abschluss etwas Gutes. Wir spenden 2,50 Euro für das erste und jedes weitere Versicherungsjahr an ein Umwelt- und Klimaschutzprojekt. Bei Schadenfreiheit verdoppeln wir diesen Betrag. Pro Vertrag kommen somit jährlich bis zu 5 Euro zusammen, was in etwa einem gepflanzten Baum oder einem Quadratmeter Moor entspricht. Die Moorrenaturierung liegt uns besonders am Herzen. Sie leistet nicht nur einen wichtigen Beitrag zum Erhalt der Artenvielfalt und zum Wasserhaushalt. Moor hält enorme Mengen Treibhausgase zurück, sofern man es wieder unter Wasser setzt. Weltweit binden Moore doppelt so viel CO₂ wie alle Wälder zusammen.

Umweltschutz und nachhaltiges Handeln ist vielen Menschen wichtig. Welche Zielgruppe möchten Sie mit dem neuen Tarif ansprechen?

Nachhaltigkeit, Umwelt- und Klimaschutz sind der zentrale Schlüssel für die Zukunft. Daher geht uns das alle an. Besonders offen für nachhaltige Produkte sind junge Menschen. Allerdings muss man sich eine Rechtsschutzversicherung auch leisten können. Damit YOLIG für junge Menschen attraktiv ist, zahlen sie während der Berufsausbildung oder des Studiums bis zu vier Jahre lang deutlich weniger Beitrag.

Wie sieht die weitere Absicherung aus?

YOLIG basiert auf dem Maklerprodukt EXPERT, das seit Jahren regelmäßig für ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ausgezeichnet wird und Vermittlern eine hohe Haftungssicherheit bietet.

Die Lebensbereiche Privat, Beruf, Verkehr und Wohnen können wie bei unseren anderen Maklerprodukten nach den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden kombiniert werden. Dabei sind drei Selbstbeteiligungen möglich. Zusatzbausteine wie der Spezial-Strafrechtsschutz oder der Cyberrechtsschutz können ergänzt werden.

Wichtiger Bestandteil von YOLIG ist die DMB RECHT Einigungshilfe, damit über die Mediation Konflikte nachhaltig und schnell gelöst werden können. Unsere DMB RECHT-Hotline leistet Erste Hilfe bei allen rechtlichen Fragen. Und das wie bekannt ohne Anrechnung als Schadenfall.

LegalTechs bieten ebenfalls unkomplizierte Rechtshilfe für Verbraucher. Eine ernst zu nehmende Konkurrenz?

LegalTechs und Rechtsschutzversicherer können viel voneinander lernen. Für uns kommt es mehr und mehr darauf an, Rechtsschutz und die umfassenden Assistance-Lösungen für Kunden und Vertriebspartner im Alltag erlebbarer zu machen.

Rechtsschutzversicherer haben den großen Vorteil, vorbeugenden Rundum-Schutz anzubieten und damit für die dauerhaft nötige Sicherheit des Kunden zu sorgen. Wir bieten essenzielle Unterstützung in schwierigen Situationen, auch in existenzbedrohenden. Wie YOLIG beweist, besitzen wir die Voraussetzung zur Risikomodellierung und die Innovationskraft, um neue Produkte zu erarbeiten.

Wie nachhaltig ist die DMB Rechtsschutz selbst?

Nachhaltiges Handeln und Umweltschutz sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert. Wir übernehmen Verantwortung für die Gesellschaft, in der wir leben. Die DMB Rechtsschutz engagiert sich daher gesellschaftlich und ökologisch auch außerhalb des Versicherungsgeschäfts. Bereits seit 2010 sind wir vollständig klimaneutral gestellt. Dies umfasst die direkte und indirekte Freisetzung klimaschädlicher Gase, somit Scope 1, 2 und 3. Wir arbeiten daran, unsere CO₂-Emissionen weiter zu reduzieren. Verbleibende Emissionen neutralisieren wir durch Unterstützung CO₂-mindernder Klimaschutzprojekte.

Die DMB Rechtsschutz steigerte in den letzten Jahren die Beitragseinnahmen. Hält diese Entwicklung an?

Die DMB Rechtsschutz blickt auf ein gutes Geschäftsjahr 2021 zurück. Die Beitragseinnahmen stiegen um fast 4% auf knapp 36 Mio. Euro. Im Maklergeschäft legten sie dabei sogar um 6,9% zu. Für das laufende Jahr rechnen wir in etwa mit den gleichen Zuwächsen. Neben den Beiträgen ist die Anzahl unserer Kunden die letzten Jahre immer stärker als der Markt gewachsen. Dazu hat auch unsere niedrige Stornoquote beigetragen.

Wir führen unsere nachhaltig positive Entwicklung auf die konsequente Ausrichtung zu einer digitalen und persönlichen Maklerberatung und -betreuung zurück. Unsere Unabhängigkeit garantiert Vertriebspartnern und Kunden, dass Interessenkonflikte mit anderen Sparten ausgeschlossen sind. Zusammen mit haftungssicheren, innovativen Produkten und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis ist das der Garant für den gemeinsamen Erfolg.

Dieses Interview lesen Sie auch in AssCompact 12/2022, S. 40 f., und in unserem ePaper.