Corona als zusätzlicher Treiber
Gleichzeitig hat Corona die Beliebtheit von Online-Lösungen weiter verstärkt – die Ratenkreditvermittlung ist digitaler geworden. Neben den vielfältigen Möglichkeiten, Ratenkredite online anzufragen, um hier schnell und vor allem in der heutigen Zeit kontaktlos einen Kredit zu beantragen, haben sich die Bankpartner auch zunehmend für das Angebot eines Online-Abschlusses entschieden. Bei PROCHECK24 können Vermittler und ihre Kunden nahezu bei allen Bankpartnern den Kredit völlig papierlos abwickeln.
Im ersten Schritt wird die Identität des Kunden durch einen zertifizierten Dienstleister rechtssicher festgestellt. Dieser Prozess ersetzt auf Wunsch das bisherige Post-Ident-Verfahren. Der Dienstleister kann zum Beispiel über das Smartphone kontaktiert werden. Anschließend gleicht dieser über die Kamerafunktion das übertragene Bild des Kunden mit dem Personalausweis ab.
Im zweiten Schritt erfolgt die elektronische Signatur des Kreditantrages. Der Kreditvertrag wird dazu auf dem Smartphone angezeigt und der eben legitimierte Kunde nach seiner Zustimmung gefragt. Diese gibt er über einen parallel zugesendeten PIN-Code zu Protokoll. Die entsprechende Rückmeldung über die erfolgte Legitimation und die Unterzeichnung des Kreditantrages erhalten sowohl der Kunde als auch der Vermittler sofort.
Ist der Antrag digital signiert, können auch sämtliche Dokumente wie Kontoauszüge oder Gehaltsabrechnungen über das Portal von PROCHECK24 hochgeladen werden. Hat der Kunde diese Unterlagen nicht dabei, kann er sie später einfach abfotografieren und dem Vermittler zusenden. Ratenkreditvermittlung wird so nicht nur immer beliebter, sondern auch immer einfacher und schneller.
Türen öffnen sich leichter über das Internet
Die Kombination von Face2Face-Beratung und Online-Präsenz hat gerade durch Corona an Wichtigkeit gewonnen. PROCHECK24 unterstützt hier mit personalisierten Vergleichsrechnern für die Website des Maklers, Endkundenvideos und einem Kampagnentool von DIGiDOR, mit dem sich neben dem perfekten Internetauftritt auch E-Mails an Kunden senden lassen. Darüber hinaus kann man mit wenig Aufwand Social-Media-Content erzeugen. Diese und weitere Tools sind für Partner zudem vollkommen kostenlos. So wird Türenöffnen über das Internet noch leichter.
Diesen Artikel lesen Sie auch in AssCompact 05/2021, Seite 78 f., und in unserem ePaper.
Bild: © fran_kie – stock.adobe.com
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Daniel Hering 
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