Direktvertrieb kann Anteil in Schaden/Unfall nicht ausbauen
Wird vielfach gerade in der Sparte Schaden/Unfall der Trend hin zum Direktvertrieb beschworen, deutet das Neugeschäft in eine andere Richtung: Der Vertrieb unter anderem über die Versicherer-Webseiten sowie Vergleichsportale ist von 5,3% auf 5,0% zurückgegangen. Eine Steigerung verzeichneten dagegen die Makler mit einem Plus von 0,3 Prozentpunkte auf 22,5%. Auch die Einfirmenvermittler haben ihren Anteil von 47,4% auf 47,6% leicht ausgebaut.
Maklervertrieb mit größter Steigerung im Kfz-Neugeschäft
Auch im Neugeschäft der Kfz-Versicherung dominiert die Ausschließlichkeit mit einem Anteil von 47,6%, konnte aber gegenüber dem Jahr 2018 nicht zulegen. Der Direktvertrieb verzeichnet sogar einen leichten Rückgang: Sein Anteil ist um 0,2 Prozentpunkte gesunken und damit auf den Stand von 2017 zurückgefallen. Anders sieht es bei den Maklern aus, die im Kfz-Neugeschäft im zweiten Jahr infolge Fahrt aufnehmen konnten und ihren Anteil um 0,2 Prozentpunkte auf 22,5% erhöht haben.
In der Kranken müssen Makler Federn lassen
Nicht zulegen konnten die Makler dagegen in der Krankenversicherung. Ihr Anteil am Neugeschäft verringerte sich von 26,9% auf 26,4%. Hier haben die Einfirmenvermittler ihren Vorsprung weiter ausgebaut auf 57,0%. Und auch der Direktvertrieb konnte Boden gutmachen und seinen Anteil auf 7,9% vergrößern.
Neugeschäft in Corona-Zeiten
Abzuwarten bleibt, wie sich die Covid-19-Pandemie auf die Verteilung des Neugeschäfts auswirken wird. Wo es zu Verschiebungen kommt, muss die Statistik zeigen. „Noch wissen wir nicht, wie sich das Social Distancing während der Corona-Krise dauerhaft auswirkt. Ich bin gespannt, ob der Vertrieb dadurch in diesem Jahr einen Digitalisierungsschub erfährt“, erklärt Jörg Asmussen, Geschäftsführer beim GDV. (tk)
Artikelbild oben: © Mike Fouque – adobe.stock.com
Seite 1 Vertriebswegestatistik: In diesen Sparten haben Makler zugelegt
Seite 2 Direktvertrieb kann Anteil in Schaden/Unfall nicht ausbauen
- Anmelden, um Kommentare verfassen zu können