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7. Dezember 2020
Welche Rolle spielen Online-Bewertungen im Versicherungswesen?

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Man using tablet to give review, opinion and feedback to survey, poll or questionnaire for user experience or customer satisfaction research. Technology for service quality control. Rating concept.

Welche Rolle spielen Online-Bewertungen im Versicherungswesen?

Online-Bewertungen wirken sich immer stärker auf Kaufentscheidungen aus. Das ist bei Banken und Versicherungen nicht anders als im Einzelhandel. Dazu kommt, dass sich Bewertungen auch auf die Suchmaschinenergebnisse auswirken. Wie sich das zum eigenen Vorteil nutzen lässt, erklärt Michael Ambros, Geschäftsführer der BankingCheck GmbH sowie Gründer und CEO der eKomi Ltd.

 
Ein Artikel von
Michael Ambros