Digitaler, mehrsprachiger Aufnahmeprozess
Ein digitaler Leistungsvergleich zwischen zwei gesetzlichen Krankenkassen unterstützt Sie sowohl in der Beratung vor Ort wie auch virtuell. Ist der Kunde oder die Kundin überzeugt, kann auch der Antragsprozess gänzlich digital abgewickelt werden. Der Aufnahmeprozess erfolgt fast vollständig unterschriftslos und papierlos und ist somit frei von Medienbrüchen. Ein weiterer Vorteil ist die Mehrsprachigkeit: Es stehen 24 verschiedene Sprachen im Online-Aufnahmeprozess zur Verfügung. Das macht es der zu versichernden Person leicht, den Aufnahmeantrag auszufüllen.
Neuheiten im Vertrieb
Zusätzlich eröffnen sich neue interessante Vertriebswege, die zum Beispiel durch Cross-Selling-Ansätze zur Ergänzung des gesamtheitlichen Versicherungsschutzes der Kundschaft genutzt werden können. Darüber hinaus ist es möglich, durch die vielfältigen Produktvorteile und Gestaltungsmöglichkeiten individuelle bedarfsgerechte Leistungspakete zu schnüren.
Ansprechendes Angebot für Makler und Kunden
Das Essenzielle bei der Zusammenarbeit zwischen Maklern und der gesetzlichen Krankenversicherung ist ein rundum stimmiges Gesamtpaket. Neben den angesprochenen Cross-Selling-Möglichkeiten zählen hierzu auch folgende Punkte:
- individuelle, bedarfsgerechte Leistungspakete
- maßgeschneiderte Verkaufskonzepte
- persönliche Betreuung
- zuverlässiger Service
- schnelle Bezahlung der Aufwandsentschädigung
- überzeugende Beratungsunterlagen
Im Falle der DAK-Gesundheit können die Maklerinnen und Makler zudem darauf vertrauen, dass ihre Kunden gute Leistungen erhalten und gut betreut sind. Das macht sich fest an den mehr als 5.000 Leistungen, den über 300 Servicezentren bundesweit, den Bonusprogrammen, aber auch beispielsweise den modernen digitalen Angeboten.
Für gesunde Unternehmen
Mit einem vielfältigen Portfolio fürs betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM) bietet die DAK-Gesundheit individuelle Unterstützungsmöglichkeiten für Unternehmen jeder Größenordnung. Denn gesunde Mitarbeitende sind nicht nur in Zeiten des Fachkräftemangels ein wichtiger Baustein einer erfolgreichen Firma.
Diesen Artikel lesen Sie auch in AssCompact 03/2023, S. 38 f., und in unserem ePaper.
Bild: © wichayada – stock.adobe.com
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Meik Ehlert 
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