Das Lübecker Unternehmen blau direkt öffnet seine Technologieplattform für externe KI-Anwendungen. Partner können künftig eigene KI-Assistenten mit der Infrastruktur von blau direkt verbinden. Dies erfolgt über das Model Context Protocol (MCP), einem offenen Standard, der die Kommunikation zwischen KI-Anwendungen und bestehenden Softwaresystemen möglich macht. Vereinfacht funktioniere es wie ein universeller Übersetzer, heißt es von blau direkt: Statt sich durch verschiedene Eingabemasken zu klicken, können Makler künftig mit eigenen angebundenen KI-Assistenten oder spezialisierten Lösungen von Drittanbietern auf freigegebene Kunden- und Vertragsinformationen zugreifen, Vorgänge vorbereiten oder Aufgaben über freigegebene Plattformfunktionen erledigen. Unterschiedliche KI-Lösungen können auf einer gemeinsamen technischen Infrastruktur arbeiten.
Mehr Effizienz im Tagesgeschäft
blau direkt bezeichnet die Öffnung als strategischen Meilenstein. Damit will der Maklerpool die Voraussetzungen schaffen, um Arbeitsabläufe im Maklerunternehmen zunehmend durch individuelle KI-Agenten automatisieren zu lassen und das Wachstumstempo weiter zu beschleunigen, wie es von blau direkt heißt. Der Rollout mit einer ersten Partnergruppe hat bereits begonnen, teilt der Pool mit. Die Zahl der MCP-Abfragen auf der Plattform sei zuletzt um rund 400% im Monatsvergleich gestiegen.
„KI wird die Art, wie Menschen mit Software arbeiten, grundlegend verändern. Entscheidend ist künftig nicht mehr, über welche Benutzeroberfläche ein Makler arbeitet, sondern welche Daten und Funktionen seine KI-Systeme nutzen können“, sagt Ait Voncke, CEO von blau direkt. Ziel sei, Makler noch erfolgreicher zu machen. Die Öffnung der Plattform schaffe maximale Effizienz im Tagesgeschäft. „Gleichzeitig öffnen wir die Plattform ganz bewusst, um von unseren Partnern zu lernen: Wie arbeiten Makler mit KI-Agenten, was brauchen sie im Arbeitsalltag, was fehlt noch?“, so Voncke weiter.
Das Unternehmen versteht den Rollout als gemeinsamen Entwicklungsprozess. Welche Prozesse KI-genten priorisiert ausführen und wo noch Reibungspunkte entstehen, werde im direkten Austausch erfasst und soll in die nächsten Entwicklungsschritte der Plattform einfließen. (tik)
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