Kunden der ING-DiBa haben für die Legitimation künftig eine Alternative zum Postident-Verfahren. Statt der Überprüfung der Daten über einen Post-Mitarbeiter ist nun auch eine Video-Legitimation am heimischen Computer möglich. Das von der ING-DiBa eingesetzte Verfahren zur Video-Legitimation ist von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) geprüft und genehmigt. Grundlage für die neue Art der Legitimierung ist die im März 2014 erfolgte Neuauslegung von § 6 des Geldwäschegesetzes durch das Bundesfinanzministerium.
ING-DiBa erste Großbank mit Video-Legitimation
„Die technischen Voraussetzungen zur Durchführung der Video-Telefonie sind ganz einfach, man benötigt eine stabile Internet-Verbindung und eine Webcam“, erläutert Zeljko Kaurin, Generalbevollmächtigter der ING-DiBa. „Den Video-Anruf kann man zum Beispiel ganz einfach direkt über eine aktuelle Version des Firefox-, Chrome- oder Opera-Browsers starten.“ Alle genannten Browser könnten den erforderlichen Video-Anruf per Klick auf den Weblink vollautomatisch durchführen.
Mehr Bequemlichkeit für Neukunden
„Die Video-Legitimation ist ideal, um sich schnell von zu Hause aus zu legitimieren“, so Katharina Herrmann, Vorstandsmitglied der ING-DiBa. Außerdem sei die Video-Legitimation eine Erleichterung für alle, die sich temporär im Ausland befinden oder weit weg von einer Postfiliale leben. Bisher legitimieren sich rund 500.000 Neukunden der ING-DiBa pro Jahr über das Postident-Verfahren. Die Bank rechnet damit, dass sich zukünftig ein substantieller Anteil der Neukunden für das neue Verfahren entscheiden wird. Die Video-Legitimation ist bisher nur für Kunden verfügbar, die ein Extra-Konto eröffnen. Die Freischaltung für weitere Produkte der ING-DiBa ist aber in Planung.
In drei bis fünf Minuten legitimiert
Die Video-Legitimation ist täglich zwischen 7 und 22 Uhr durchführbar und dauert drei bis fünf Minuten. Der Kunde wird dabei aufgefordert, einen gültigen Personalausweis oder Reisepass, mit Vorder- und Rückseite vor die Webcam zu halten. Zudem muss er den Ausweis mehrfach kippen und bewegen, um das Hologramm und weitere Sicherheitsmerkmale prüfen lassen zu können. Darüber hinaus werden die Ausweisnummer erfasst und Kundenfotos angefertigt. Zum Abschluss erhält der Antragsteller per E-Mail oder SMS eine TAN, mit der er die Legitimation online bestätigen kann. Die Video-Legitimation ist zunächst nur für Kunden mit deutschem Ausweis oder Reisepass möglich. Weitere Nationalitäten sind aber in Planung. (mh)
- Anmelden, um Kommentare verfassen zu können
