Ihre Cyberpolice „ByteProtect“ bietet die AXA ab sofort über CyberDirekt an, dem digitalen Anbieter für die Beratung, den Vergleich und den Abschluss von Cyberversicherungen. Über seine Online-Plattform stellt CyberDirekt angebundenen Maklerunternehmen ein Angebot für das gewerbliche Cybergeschäft bereit. Den Cyberschutz der AXA können Unternehmen mit einem Jahresumsatz von bis zu 10 Mio. Euro künftig online über die CyberDirekt -Plattform abschließen. Für die Risikobewertung sind vier Risikofragen zu beantworten. Firmen erhalten darüber hinaus Zugang zu einer Krisenhotline, die täglich rund um die Uhr erreichbar ist und dafür sorgt, dass Schäden schnellstmöglich bearbeitet werden. Zudem umfasst die Police die Bereitstellung und Kostendeckung eines Partnernetzwerks bestehend zum Beispiel aus IT-Fachleuten oder Juristen.
“Wir beobachten den Markt für Cyberversicherungen intensiv und sehen, dass Vermittler zunehmend auf digitale Lösungen zurückgreifen”, erklärt Tobias von Mäßenhausen, Leiter Industrie – Technische Versicherungen & Cyber bei AXA Deutschland. Mit der Möglichkeit der digitalen Angebotsprozesse für Cyberversicherungen sowie den zusätzlichen Services der Plattform würden Vermittler den wachsenden Kundenansprüchen gerecht, wie Hanno Pingsmann, Geschäftsführer von CyberDirekt, unterstreicht: „Der Produktvergleich, Antragsprozess und direkte Abschluss über die CyberDirekt-Plattform ermöglicht dem Makler, seinem Kunden eine erstklassige Beratung anzubieten und gleichzeitig effizient zu arbeiten.”
Serviceangebote für Makler
Im Rahmen des Online-Beratungsprozesses haben Vermittler die Möglichkeit, ihre Gewerbekunden anhand von Praxisbeispielen, Schadensszenarien und Leistungsfällen über Cyberrisiken aufzuklären und bedarfsgerecht zu beraten. Die webbasierte Software kann lässt sich überall im Kundengespräch einsetzen. Im Maklerportal von CyberDirekt finden Vermittler neben einem erweiterten Vergleichsrechner Hilfsmittel wie Gesprächsleitfäden, Kurzvideos, Kundenanschreiben und aktuelle Informationen rund um das Thema Cyber-Sicherheit. (tk)
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