Erwarten Sie auch positive Auswirkungen auf die PKV-Vollversicherung?
Christian Pape: Eines hat die Krise bewiesen: Deutschland hat eines der leistungsfähigsten Gesundheitssysteme der Welt. Darauf können wir stolz sein. Was bedeutet das für die weitere Entwicklung in der privaten Vollversicherung? Wir haben Mitte letzten Jahres unser neues Angebot ActiveMe auf den Markt gebracht. Aus unserer Sicht genau das richtige Angebot zur richtigen Zeit. Corona hat uns Recht gegeben, denn die Nachfrage nach digitalen Zusatzservices steigt enorm. Die Anzahl der Online-Ärzte nimmt stetig zu, neue Bedingungswerke lassen darüber hinaus zu, dass wir unseren Kunden ein verbrieftes Recht für digitale Medizinprodukte, digitale Services und für Online-Ärzte geben.
Was ist mit der Altersvorsorge? Viele Menschen sind in Kurzarbeit.
Christian Pape: Viele Menschen machen sich derzeit Sorgen um den Verlust des Arbeitsplatzes, sind vielleicht in Kurzarbeit und sehen sich damit in ihrer finanziellen Sicherheit bedroht. Eines der wichtigsten Themen ist daher die Sicherung der Arbeitskraft. Bei einer Berufsunfähigkeit reicht der gesetzliche Schutz meist nicht aus. AXA sticht hier durch die Qualität des Bedingungswerkes und eine sehr faire Leistungsabwicklung hervor, denn am Ende kommt es darauf an, dass der Kunde im Ernstfall sein Geld erhält.
Aber auch in der Altersvorsorge erleben wir, dass verstärkt Lösungen nachgefragt werden, die Sicherheit und Renditechancen vereinen. AXA kann bei der privaten Altersvorsorge zum Beispiel mit der Relax Rente punkten, da diese sowohl ein Garantieversprechen beinhaltet als auch seit Jahren hohe Renditen erzielt. Aktuell liegt die Überschussbeteiligung bei 2,9%.
Aufgrund des schwieriger werdenden Lebengeschäfts haben Versicherer und Makler das Gewerbegeschäft gepusht. Viele Unternehmen werden sich aber nicht so schnell von der Krise erholen. In welche Richtung wird es an der Stelle gehen?
Claus Hunold: Das Gewerbegeschäft ist auch für AXA äußerst relevant. Aktuell ist allerdings nicht valide absehbar, wie stark die Auswirkungen der Krise auf Unternehmen insgesamt sein werden. Das hängt von diversen Faktoren ab, beispielsweise dem weiteren Pandemieverlauf oder der Weiterführung staatlicher Hilfsprogramme. Unabhängig davon steht AXA als verlässlicher und starker Partner an der Seite unserer Gewerbekunden und hilft dabei, bestmöglich durch diese Krise zu kommen.
Mit welchen Angeboten und Möglichkeiten?
Claus Hunold: Bei vielen Unternehmen ist die Liquiditätssituation aktuell nicht einfach. AXA bietet an der Stelle schon seit einiger Zeit sehr gute und innovative Lösungen. Mit unserer Bürgschaftsversicherung auf der einen und dem neuen Factoring-Angebot auf der anderen Seite schaffen wir für unsere Kunden wichtige Freiräume, um die Krise zu meistern und sich auf ihr eigentliches Kerngeschäft zu konzentrieren. Darüber hinaus führen wir weitere Versicherungslösungen ein, beispielsweise unsere neue FirmenFlex Cyberversicherung. Diese bietet durch neue Bausteine wie Betriebsunterbrechung und Internet-Betrug eine hervorragende Risikodeckung.
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