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8. Mai 2025
„Gefordert sind echte Expertise und individuelle Beratung“

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„Gefordert sind echte Expertise und individuelle Beratung“

„Gefordert sind echte Expertise und individuelle Beratung“

In 55 Jahren erwirbt ein Unternehmen jede Menge Erfahrung und Marktkenntnis. Was sind die Learnings bei OVB?

Mut und die Bereitschaft, Neues auszuprobieren, zeichnen uns aus. Veränderungsbereitschaft ist daher ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensstrategie. Wir lernen kontinuierlich – auf Basis von Marktbeobachtung und Kundenfeedback.

Dieser Ansatz prägt unsere Beratungsstrategien, Produkte, Prozesse und den Umgang mit neuen Anforderungen. In einer europaweiten Struktur ist es entscheidend, flexibel auf unterschiedliche regulatorische und kulturelle Rahmenbedingungen zu reagieren.

Wie wirkt sich das konkret auf die Digitalisierung aus?

Digitalisierung ist für uns kein Selbstzweck. Wir investieren gezielt in technische Lösungen, um Beratung ortsunabhängig, rechtssicher und effizient zu gestalten. Digitale Unterschriften, automatisierte Dokumentation oder Online-Terminvereinbarungen gehören zunehmend zum Standard. Dabei orientieren wir uns auch an Best Practices aus anderen Ländern. Wichtig bleibt: Technologie soll unterstützen – nicht ersetzen.

Technische Innovationen spielen aber nicht nur für die Beratung eine Rolle – sie sind auch ein Teil eines größeren Ziels: Nachhaltigkeit. Sie betonen Nachhaltigkeit als wichtiges Zukunftsthema. Wie setzt OVB das konkret um?

Nachhaltigkeit betrifft bei uns sowohl den internen Betrieb als auch die Beratung. Im Unternehmen reduzieren wir systematisch Strom-, Papier- und Müllverbrauch, setzen auf Jobrad, hybride und Elektro-Fahrzeuge oder wiederverwendbare Verpackungen. In der Beratung achten wir darauf, dass unsere Produktpartner klare ESG-Kriterien erfüllen. Dabei geht es nicht um Symbolpolitik, sondern um überprüfbare Standards, die wir konsequent in unseren Auswahlprozess integriert haben.

Reagieren Kunden aktuell überhaupt auf dieses Engagement oder spielt Nachhaltigkeit eher intern eine Rolle?

Nachhaltigkeit ist für viele unserer Kundinnen und Kunden ein wichtiges Thema – aber oft mit widersprüchlichen Erwartungen. Niemand muss heute auf Rendite verzichten, wenn er nachhaltig anlegen möchte. Unsere Aufgabe ist, transparent zu beraten und Produkte zu empfehlen, die beides vereinen. Entscheidend ist, dass wir als Unternehmen glaubwürdig handeln. Wir behaupten nicht, schon nachhaltig zu sein – aber wir arbeiten jeden Tag daran, es ein Stück mehr zu werden.

 
Ein Interview mit
Christian Höfel