Wie sieht es derzeit auf Käufer- und Verkäuferseite aus?
Auf Käuferseite stellen wir fest, dass viele Interessenten wieder aktiver werden. Die Zinslandschaft ist berechenbarer geworden und viele Haushalte haben das neue Preis- und Zinsniveau akzeptiert. Außerdem ist das Bewusstsein dafür gewachsen, dass sich Gelegenheiten vor allem dann ergeben, wenn der Markt nicht überhitzt ist. Auch die immer höheren Mieten motivieren Eigennutzer, beim Vermögensaufbau in Immobilien zu investieren. Auf Verkäuferseite sehen wir ebenfalls mehr Bewegung. Eigentümer, die in den vergangenen Jahren abgewartet haben, bringen ihre Immobilien nun wieder auf den Markt. In gefragten Lagen führt das durchaus zu steigenden Preisen. Insgesamt agieren Käuferinnen und Käufer deutlich überlegter, vergleichen intensiver und rechnen genauer. Das führt zu mehr Verhandlungen, aber auch zu realistischeren Abschlüssen.
Was sind denn momentan die größten Herausforderungen für Immobilienmakler?
Finanzierungsbedingungen sind anspruchsvoller geworden, regulatorische Anforderungen wie zum Beispiel im Bereich Energieeffizienz nehmen zu und Kundinnen und Kunden sind deutlich informierter als früher. Es gibt eine wachsende Zahl digitaler Angebote und KI-gestützter Tools, die vermeintlich schnelle Antworten liefern. Für Immobilienmakler bedeutet das: Wir müssen unseren Mehrwert noch klarer herausstellen. Es geht nicht nur um die Vermittlung, sondern um fundierte Bewertung, Marktkenntnis und die Fähigkeit, Menschen sicher durch einen emotional wie finanziell bedeutenden Prozess zu führen und ihnen bei ganz praktischen Dingen wie Finanzierungsfragen zur Seite zu stehen.
Sie setzen auf Vernetzung und lokale Marktkompetenz. Welche Relevanz hat die persönliche Beratung?
Die persönliche Beratung ist aus unserer Sicht durch nichts zu ersetzen. Digitalisierung und künstliche Intelligenz sind für uns wichtige Werkzeuge, zum Beispiel bei Datenanalysen, Marktpreisindikationen oder der Vermarktung. Aber sie können nicht die Feinheiten eines Stadtteils, die Dynamik einer Nachbarschaft oder die individuelle Situation einer Familie vollständig erfassen.
Genau hier kommen unsere lokalen Maklerbüros ins Spiel. Sie sind fest in ihren Regionen verankert, kennen die Menschen, die Mikrolagen und die Besonderheiten vor Ort. Das physische Büro ist außerdem ein sichtbarer Vertrauensanker. Gerade bei einer Entscheidung wie dem Kauf oder Verkauf einer Immobilie wollen viele Kundinnen und Kunden einen realen Ansprechpartner, der greifbar und verantwortlich ist. Aber das physische Büro wandelt sich, denn Makler arbeiten dank digitaler Tools ortsunabhängig und effizienter. Das Büro entwickelt sich dadurch zunehmend vom festen Arbeitsplatz zu einem Treffpunkt für Austausch, Zusammenarbeit und Kundenkontakte.
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