Welche Tools nutzt ihr sonst?
Unser Toolset umfasst mittlerweile über 15 Anwendungen die wir in den unterschiedlichsten Bereichen regelmäßig einsetzen, um den Arbeitsalltag so einfach wie möglich zu gestalten. Unser Credo: Die eingesetzten Tools müssen dabei effizient, intuitiv und sicher sein. Mit Canva haben wir es geschafft, unseren umsatzträchtigsten Prozess von 90 Minuten auf 15 Minuten zu reduzieren und das Umsatzpotenzial nahezu zu verdoppeln. Die Canva-Jahreslizenz beträgt dabei nicht mal 110 Euro im Jahr.
Gerade bei Firmenkunden hat man schnell mit einer großen Menge an (Mitarbeiter-)Daten zu tun. Wie handhabt ihr das?
Wir haben das ganze Thema Datenschutz in Q1 2024 in professionelle Hände gegeben, also bewusst Outsourcing betrieben. Wir wollen bei diesem sensiblen Thema einfach zu 100% sicher sein, dass alles passt. Daher mussten wir hier Grundlagenarbeit betreiben und werden nun regelmäßig auditiert. Bei Großimplementierungen lassen wir prüfen, ob die Schnittstellen der Versicherer kompatibel mit den Personalsystemen sind, lassen Daten verschlüsseln und prüfen die Anforderungen der jeweiligen Firmen.
Was steht als nächstes an?
Wir haben nach wie vor noch eine lange Reise vor uns. Hier leitet uns unser Qualitätsanspruch und das Streben nach Perfektionismus. Das ist dann zwar nicht immer ganz einfach, aber prinzipiell sind es auch sehr positive Antreiber für eine Transformation. Primäre Handlungsfelder sehen wir derzeit in unserem Accounting und dem Courtagenclearing. Auch werden wir akribisch an unserer Großkundenstrategie sowohl im Bereich bKV als auch in der PKV arbeiten. Uns wird es also nicht langweilig werden ;)
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