Du legst großen Wert auf eine gute Kundenbeziehung und langfristige Betreuung. Sind Makler für dich in Zukunft eher Betreuer als Vertriebler, die einen Abschluss anstreben?
Man muss beides sein – und zwar in dieser Reihenfolge. Für die wenigsten Menschen sind Finanzen ein spannendes Thema. Man muss sie erst dafür gewinnen und begeistern. Dafür muss man ihre Sprache sprechen, ihren Alltag verstehen und fachlich sicher sein.
Danach kommt es darauf an, ein sehr guter Betreuer zu sein und die Menschen ein Leben lang zu begleiten – damit sie im Schaden- oder Notfall verlässlich jemanden an ihrer Seite haben.
Was ist dein nächstes großes Ziel?
Das klare Ziel ist, auf 20 Berater zu wachsen, damit wir immer mehr pädagogische Fachkräfte betreuen und unterstützen können. Über 70.000 Menschen folgen uns inzwischen auf Social Media – daraus soll echte Betreuung werden. Langfristig wollen wir Marktführer werden: Wer in diesem Beruf an Finanzen und Absicherung denkt, soll an Erzieher-Helden denken.
Was ist dein Tipp für die nächsten Jungmakler-Bewerber?
Hab Spaß dabei und genieße die Zeit. Aufgeregt ist man sowieso – aber man merkt sofort, wer für seine Sache brennt.
Außerdem: Beschäftige dich intensiv mit deinem Unternehmen. Kenne deine Kennzahlen, wisse, wo deine Engpässe liegen, und sprich offen darüber. Das ist eher eine Stärke. Denn nur das, was einem bewusst ist, kann man lösen, statt es sich schönzureden.
Und sei stolz auf das, was du geschafft hast. Das vergisst man als Unternehmer viel zu oft, weil man immer nur die nächsten Probleme sieht, die man lösen will.
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