Wie darf man sich Ihren Kundenkreis konkret vorstellen? Und was umfasst Ihr Portfolio alles?
Wir begleiten Kunden aller Größenordnungen aus dem Immobiliensektor – sowohl Hausverwalter als auch Bestandshalter. Unser Fokus liegt dabei ausschließlich auf dem Komposit-Bereich, wobei wir unsere Tätigkeit heute sehr weit fassen: Wir verstehen uns als Risikomanager, die die Kunden in ihrem Sicherheitsanliegen umfassend begleiten. Dies können neben Versicherungen auch technische Lösungen sein sowie vor allem ein marktweit einmaliges Schadenmanagement-System.
Nun hat gerade der Immobilienmarkt bzw. die Baubranche schon bessere Zeiten erlebt. Inwiefern schlägt sich das in der Beratungspraxis nieder?
Da wir uns wie eben erwähnt auf Hausverwalter und Bestandshalter fokussieren, sind wir relativ unabhängig von der Entwicklung der Neubauten. Letztlich macht der vorhandene Baubestand unser Kundenportfolio aus – und das ist unabhängig von der Entwicklung der Neubauten vorhanden und muss beraten werden. Aber ja, die Entwicklungen generell im Immobiliensektor sind gerade sehr herausfordernd für viele Marktteilnehmer – vor allem für Projektentwickler.
Sie bezeichnen sich explizit als „Lösungsmakler“? Können Sie uns das Konzept dahinter etwas näher erläutern?
Unser Ziel ist es, Lösungen aller Art anzubieten, die auf die Ziele unserer Kunden einzahlen, insbesondere was den Schutz der eigenen Werte und die Vermeidung und das Management von Störfällen betrifft. Deshalb Lösungsmakler. Durch die Digitalisierung, IoT-Sensorik und Datenauswertungen entstehen neuartige Lösungen.
Um hier ein konkretes Beispiel zu nennen: Wir statten heute bereits Gebäude mit IoT-Sensoren aus, um Leitungswasserschäden – und damit den Folgeschaden – viel früher zu erkennen. Der Schadensprozess beginnt damit außerdem sehr viel früher und kundenfreundlicher. Somit bieten wir neben Versicherungen weitere neuartige Lösungen an, die den Herausforderungen unserer Kunden Rechnung tragen – nämlich immer mehr Leitungswasserschäden aufgrund älter werdender Gebäude.
Seite 1 Ein Spezialmakler für die Immobilienbranche im Gespräch
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Seite 3 Lassen Sie uns noch auf die Versicherer eingehen: Wie gestaltet sich denn die Zusammenarbeit mit den Gesellschaften – gerade auch im Bereich der Gebäudeversicherung?
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