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4. Mai 2021
Gewerbekundengeschäft: „Es verändert sich viel“

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Gewerbekundengeschäft: „Es verändert sich viel“

Wie unterstützen Sie Vermittler konkret dabei?

Nun, wir haben eine Plattform entwickelt, die Vermittler in jedem Schritt des Beratungsprozesses digital unterstützt – von der Bedarfsanalyse und der Risikoerfassung über den Tarifvergleich und die Ausschreibung anfragepflichtiger Risiken bis hin zum Abschluss und der IDD-konformen Dokumentation. Dabei ergeben sich natürlich an vielen Stellen Vorteile für Makler, deshalb mal drei konkrete Beispiele. Ein digitaler Beratungsprozess führt erstens einer erheblichen Effizienzsteigerung und mehr Zeit, etwa weil automatisch aus dem MVP an die Plattform übertragen und so Doppeleingaben vermieden werden.

Zweitens ist unser System intelligent. So gibt es beispielsweise bei der Ausschreibung anfragepflichtiger Risiken eine Tendenz dazu ab, mit welcher Wahrscheinlichkeit die Versicherer das Risiko zeichnen werden. Das hilft gewerbeerfahrenen Vermittlern ebenso wie Neueinsteigern dabei, reflektierte Entscheidungen zu treffen.

Ein dritter Aspekt ist die Transparenz, die digitale Lösungen im Allgemeinen und unsere Plattform im Besonderen mit sich bringen. Digitale Tools machen eine Vielzahl von Informationen zugänglich, der Vergleich verschiedenster Angebote ist so detailliert und passgenau möglich wie nie zuvor und damit kann genau das Absicherungsangebot gemacht werden, dass sich der Kunde wünscht. 

In diesem Jahr sind Sie Kooperationspartner des AssCompact Gewerbe-Symposiums. Welche Impulse sollte ein solches Forum aus Ihrer Sicht der Branche denn bieten?

Einerseits geht es um Wissensaufbau, denn das Gewerbegeschäft ist komplex und es verändert sich viel. Andererseits wünsche ich mir, dass wir gemeinsam darauf hinarbeiten, Makler nicht mehr nur als Vermittler zu verstehen, sondern als Berater und Risikomanager des Kunden. Das ist meiner Meinung das beste und zukunftssicherste Selbstverständnis, dass Makler entwickeln können.

Zum AssCompact Gewerbe-Symposium 2021

Das AssCompact Gewerbe-Symposium findet in diesem Jahr erstmals in digitalem Format statt, und zwar am 11. und 12. Mai 2021 auf der von der DKM 2020 bekannten Online-Plattform. Neben fachlicher Weiterbildung rund um das Thema Gewerbeversicherung wird Networking großgeschrieben. Nach jedem Live-Vortrag besteht die Möglichkeit, sich mit den Referenten und Branchenkollegen in „Lounges“ auszutauschen und über den Inhalt des Vortrags zu diskutieren. Die Veranstaltung findet in Kooperation mit Thinksurance als fachlichem Partner statt.

Wenn Sie sich direkt zum Gewerbe-Symposium anmelden oder mehr zum Programm und den Vorträgen erfahren möchten, finden Sie hier weitere Informationen.

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