Für die Dunkelverarbeitung im gewerblichen Bereich hat die Gothaer Versicherung Bausteine ihres modular aufgebauten Gewerbeprodukts Gothaer GewerbeProtect GGP in die Beratungsplattform von Thinksurance eingebunden und nun den gesamten Prozess voll automatisiert. Damit erweitern der Versicherer und das Technologieunternehmen ihre seit mehr als fünf Jahren bestehende Zusammenarbeit.
Durch die Automatisierung von Routineprozessen soll Underwritern und Vermittlern mehr Zeit für die Beratung bleiben. Infolge der Automatisierung lassen sich außerdem Fehler durch manuelle Eingaben verringern und Prozesse beschleunigen. Innerhalb von zwei bis drei Tagen nach Abschluss des Vertrages erhält der Kunde die Police per Post. Die Tarifierung und Dunkelverarbeitung ist per BiPRO über die Beratungsplattform möglich. „Darüber hinaus arbeiten wir kontinuierlich daran, alle Produkte der Gewerbesparte im Rahmen der GGP BiPRO-fähig zu machen. Dazu zählen unter anderem im nächsten Schritt unsere Gebäudeversicherung“, erklärt Henning Hackbarth, Leiter Komposit Gewerbekunden bei der Gothaer Allgemeine Versicherung AG. „Auch mit weiteren Partnern sind wir hinsichtlich Anbindungen an ihre jeweiligen Systeme im direkten Austausch. Wir sind offen für verschiedene technische Lösungen, die digitale Prozesse insgesamt voranbringen“, so Hackbarth weiter. (tk)
Bild: © nongkran_ch – stock.adobe.com
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