Flexibilität selbst mit kleinem Budget
Wichtig sind darüber hinaus klare und kundenfreundliche Bedingungen sowie umfangreiche Leistungen. Damit der Schutz auch in Zukunft passt, sollte er möglichst flexibel sein. Mit umfassenden Nachversicherungsgarantien und vielfältigen Zusatzoptionen kann der Kunde ihnen auf neue Lebenssituationen ausrichten. Meist ist das ohne erneute Risikoprüfung möglich. Von großem Vorteil ist es außerdem, wenn bei allen Veränderungen immer die ursprünglichen Tarifbestimmungen und Rechnungsgrundlagen gelten.
Besonders für Kunden mit schmalem Geldbeutel ist es gut zu wissen, dass der Versicherer sie bei Zahlungsschwierigkeiten unterstützt. Hilfreich sind flexible Beitragszahlungen mit unbegrenztem Aussetzen der Beitragsdynamik und Optionen wie längere Beitragsstundung, -anpassung oder -freistellung.
Umfassender Service auch für Starter
Ein hervorragendes Produkt allein reicht allerdings nicht. Starke Lebensversicherer bieten zudem umfassenden Service bei der Antragstellung und im Leistungsfall. Sie nutzen zum Beispiel für notwendige Rückfragen bei der Risikoprüfung digitale Tools. Dies vereinfacht und beschleunigt den Antragsprozess erheblich. Überdies ist eine schnelle, unbürokratische Hilfe im Leistungsfall von großer Bedeutung für die Betroffenen.
Verlässlicher Schutz zu fairen Preisen
Ein sehr gutes Angebot muss nicht teuer sein. Das beweist die Continentale mit ihren hochwertigen und zugleich preiswerten Tarifen. Neben der Continentale PremiumBU bietet sie seit Jahren eine Starter-Variante für Auszubildende, Studierende und Berufsanfänger. Zudem gibt es einen speziellen BU-Schutz für Schüler ab zehn Jahren mit kurzem Antrag und stark vereinfachter Gesundheitsprüfung.
Die Kunden können sich auf faire und stabile Beiträge verlassen. Damit punktet der BU-Versicherer inzwischen seit mehr als 60 Jahren. Die Continentale rechnet stets nachhaltig und langfristig. So musste sie noch nie die Nettobeiträge ihrer BU-Kunden im Bestand anheben. Für einige Berufsgruppen wie beispielsweise Ingenieure, Informatiker sowie zahlreiche Ärzte konnte die Continentale die Beiträge aktuell um bis zu 25% senken.
Darüber hinaus profitieren die Versicherten von ausgezeichneten Bedingungen. Gerade für Einsteiger von großer Bedeutung: Sie können ihren Schutz ohne erneute Gesundheitsprüfung immer wieder neu anpassen. Das geht sowohl ereignisunabhängig als auch bei 17 Ereignissen. Daneben stehen attraktive Upgrade-Möglichkeiten zur Verfügung. Besonders beliebt ist das Karriere-Paket. Damit kann der Kunde zum Beispiel bei Abschluss der Ausbildung oder des Studiums die BU-Rente auf bis zu 2.500 Euro verdoppeln. Mit dem Pflege-Paket und Plus-Paket erhält er unter anderem zusätzlich eine lebenslange Pflege-Rente – auch bei Demenz – oder schnelle Leistung bei längerer Arbeitsunfähigkeit.
Support für den Kunden, Haftungsfreistellung für den Vermittler
Tritt der Leistungsfall ein, bietet die Continentale umfassende Unterstützung. Ein fester Ansprechpartner hilft auf Wunsch am Telefon dabei, den Leistungsantrag auszufüllen. Möchte der Kunde persönliche Hilfe, erhält er diese durch den Support-vor-Ort.
Auch die Antragstellung ist komfortabel. Ist eine ärztliche Untersuchung erforderlich, kann sich der Kunde von einer medizinischen Fachkraft kostenlos an einem Ort seiner Wahl untersuchen lassen. Die Gesundheitsfragen im Antrag muss er dann nicht mehr beantworten. Ein Highlight für die Vermittler: Die Continentale stellt sie in diesem Fall von der Haftung frei.
Diesen Artikel lesen Sie auch in AssCompact 11/2022, S. 46 f., und in unserem ePaper.
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Dr. Helmut Hofmeier 
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