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15. Mai 2021
Maßgeschneiderte Lösungen für den Einzelhandel

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Maßgeschneiderte Lösungen für den Einzelhandel

Sicherheit mit Garantien

Werden die dem Vertrag zugrunde liegenden Bedingungen zum Vorteil und ohne Mehr­­prämie geändert, so gelten die neuen Bedingungen mit sofortiger Wirkung und ohne Neuordnung auch für den bereits bestehenden Vertrag. Dafür sorgt die Innovations-Garantie. Mit der Top-Schutz-Garantie, einer Besserstellungsklausel, verringert sich das Beratungshaftungsrisiko für Vermittler. Bei einem Versichererwechsel profitieren Gewerbekunden zusätzlich von einer kostenfreien Differenzdeckung.

Abmahnrisiko – Eine lästige Bedrohung

Der Online-Handel boomt und hat infolge der Corona-Krise weiter an Fahrt aufgenommen. Wer als Einzelhändler seine Waren und Dienstleistungen auch online vertreibt, ist einer weiteren und oft unterschätzten Gefahr ausgesetzt: dem Abmahn­risiko. Nicht erst seit Inkrafttreten der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gibt es eine regelrechte Abmahnindustrie: Abmahnvereine und spezialisierte Kanzleien, die ihr Geld damit verdienen, rechtliche Fehltritte auf gewerblichen Online-Präsenzen aufzuspüren und den Verantwortlichen daraufhin kostenträchtige Abmahnungen und Unterlassungserklärungen zu senden.

Wie ein Damoklesschwert schwebt das Abmahnrisiko über jedem Händler mit Internetpräsenz. Und das ist auch nicht verwunderlich, denn die Fallstricke, die DSGVO, Wettbewerbs- und Urheberrecht enthalten, sind zahlreich und vielfältig. Schnell gerät ein Satz in die Produktbeschreibung, der juristisch abmahnbar ist. Oder die Datenschutzerklärung enthält eine Lücke.

Abmahnschutz für Einzelhändler

Für Einzelhändler mit Online-Aktivitäten hat die SIGNAL IDUNA eine entsprechende Lösung entwickelt: den SI-Abmahnschutz. Das Produkt besteht aus einer obligatorischen präventiven Prüfung. Dabei wird der Internetauftritt mithilfe eines maschinellen Tools geprüft, das AGB, Datenschutzerklärungen, Impressum und Widerrufsbelehrungen scannt. Dadurch bekommt der Händler Hinweise auf mögliche Schwachstellen auf seiner Website bzw. in seinem Online-Shop. Dies dient gleichzeitig der Risikoprüfung.

Die Versicherungslösung schützt den Kunden vor den finanziellen Folgen einer Online-Abmahnung auf der eigenen Website und im eigenen Webshop sowie bei Veröffentlichungen im Internet im Zusammenhang mit Produkten (z. B. bei Social Media). Optional lässt sich auch ein Schutz vor Abmahnungen für den Handel auf Plattformen wie etwa Amazon oder ebay abschließen.

Die Leistungen im Überblick:
  • Veranlassung und Kostenübernahme für die rechtliche Prüfung der Abmahnung
  • Veranlassung und Kostenübernahme für Beratungen wegen Unterlassungserklärungen
  • Prüfung und Zahlung der Schadensersatz­forderungen
  • Ersatz der Gerichts- und Anwaltskosten
  • Ersatz der außergerichtlichen Abmahnkosten
  • Versicherungssumme bis 100.000 Euro, keine Selbstbeteiligung
  • Übernahme auch von außergerichtlichen Abmahnkosten
Unterstützung für Vermittler

Vermittler können bei ihren Gewerbekunden punkten, wenn sie das Abmahnrisiko in der Beratung aktiv ansprechen und aufzeigen, dass es hierfür eine Absicherung gibt. Der Abschluss ist online möglich, inklusive automatisierter Risikoprüfung. Vermittler finden das Abschluss-Tool unter www.signal-iduna.de/abmahnschutz. Neben der Landingpage unterstützt SIGNAL IDUNA Vermittler auch mit Erklärvideos.

Diesen Artikel lesen Sie auch in der AssCompact Sonderedition „Gewerbeversicherung“ und in unserem ePaper.

Bild: © Rido – stock.adobe.com

 
Ein Artikel von
Stephan Rathsack