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21. Juli 2022
Makler und Social Media: Das erwartet die Kundschaft

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Makler und Social Media: Das erwartet die Kundschaft

Tools unterstützen Makler und sparen Zeit

Verschiedene Social-Media-Tools wie zum Beispiel Canva können Makler unterstützen. Mit dem in der Versicherungsbranche immer beliebter werdenden Tool Canva können auch Anfänger ansprechende Social-Media-Inhalte erstellen und dabei viel Zeit sparen. Unter diesem exklusiven Partnerlink können Makler Canva Pro zwei Monate für 0,– Euro testen: partner.canva.com/DVeyNG

In der Facebookgruppe „Canva für Versicherung & Finanzen“ erhalten Makler kostenlosen Support bei allen Fragen rund um das Social-Media-Tool. 

Social Media für die Bestandskunden nutzen

Auf Social Media geht es jedoch nicht nur darum, Neukunden zu gewinnen, sondern auch um die Pflege aktueller Kundenbeziehungen. Es ist für viele Makler eine Herausforderung, größere Kundenbestände zu betreuen und immer auf dem aktuellen Stand zu halten.

Perfekt sind Social-Media-Kanäle wie Instagram, um den Kontakt mit Bestandskunden zu pflegen und auszubauen. Ein kurzer Hinweis in der E-Mail-Signatur, der sagt „Folge uns gerne auf Instagram für alle wichtigen Updates zum Thema Versicherungsschutz“ unterstützt bereits bei der Kundenbindung.

Aber damit ist noch nicht alles getan. Social Media ist, wie es der Name schon sagt, sozial! Hier dreht sich alles um Beziehungen. Fragen stellen, den Abonnenten miteinbeziehen sowie „Calls to Action“ (Handlungsaufforderungen) gehören dazu. Ein Instagram-Account kann entweder nur eine Litfaßsäule sein oder die beste Möglichkeit, um als Makler mit Kunden eine Beziehung aufzubauen und zu pflegen.

Über die Autorin

Nach vielen Jahren im Vertrieb der Versicherungsbranche erstellt Leona Spauszus mit ihrem Unternehmen Leona Media Design (leonamediadesign.de) zielgruppenorientierten Social-Media-Content für Makler, Versicherer und Finanzdienstleister. Sie ist offizieller Canva Creator und Canva Champion und hat mit bekannten Influencern zusammengearbeitet. Über den Instagram-Account leonamediadesign (instagram.com/leonamediadesign) gibt sie regelmäßig Social-Media-Tipps für Makler. 

Diesen Artikel lesen Sie auch in AssCompact 07/2022, S. 103, und in unserem ePaper.

Bild: © christianchan – stock.adobe.com

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Ein Artikel von
Leona Spauszus