Die Anbindung von Versicherungsmaklern an Pools und Dienstleister basiert auf einer stabilen und vieljährigen Grundlage. Das belegt die aktuelle Studie „AssCompact AWARD – Pools & Dienstleister 2024“. So beträgt der Median an Pool- und Dienstleisteranbindungen unter den Teilnehmern der turnusmäßigen Online-Befragung zwei Anbindungen. Und die mittlere Zeit einer Anbindung liegt bei 15 Jahren.
Pool- und Dienstleisteranbindung ist kontrovers diskutiertes Thema
Und dennoch: Die Zusammenarbeit zwischen Maklern sowie Mehrfachagenten mit Pools und Dienstleistern ist innerhalb der Branche ein kontrovers diskutiertes Thema. Auf der einen Seite ergibt die Bündelung des Geschäfts durch Maklerpools zwar durchaus Vorteile wie bessere Konditionen und besondere Deckungskonzepte. Auf der anderen Seite aber steht durch Anschluss an einen Maklerpool zunehmend die Unabhängigkeit von Maklerhäusern infrage – und damit ein zentrales Qualitätsmerkmal des Berufsbilds „Versicherungsmakler“. Und auch die Übertragung der Kundenbestände bei einer Beendigung der Zusammenarbeit mit einem Pool stellt häufig kein einfaches Unterfangen dar.
Bestand soll im Eigentum des Maklers bleiben
Die Anbindung an einen Maklerpool oder Dienstleister sollte also im Maklerhaus eine gut überlegte Entscheidung sein. Doch welche Kriterien spielen bei der Auswahl eines Pools oder Dienstleisters für Versicherungsmakler und Mehrfachagenten eine entscheidende Rolle? Das wollte das Fachmagazin AssCompact im Rahmen der Studie „AssCompact AWARD – Pools & Dienstleister 2024“ genauer wissen und hat unter ungebundenen Vermittlern nachgefragt.
Für eine überwältigende Mehrheit spielt der Verbleib des Bestandes im Maklerhaus eine zentrale Rolle bei der Auswahl eines Maklerpools. So achten 94% der Befragten darauf, dass der Pool bzw. Dienstleister vertraglich zusichert, dass die Bestände ausschließlich dem Maklerhaus angehören. Wichtiger Aspekt dabei für die befragten ungebundenen Vermittler: Auch in eine eventuelle Insolvenzmasse bei Zahlungsunfähigkeit des Pools bzw. Dienstleisters sollte der eigene Bestand keinesfalls fallen, so die Ergebnisse.
Makler erwarten von Pools und Dienstleistern zugleich eine hohe Investitionskraft, um die Digitalisierung der Prozesse infolge des rasanten technologischen Wandels voranzutreiben. Daher folgt mit etwas Abstand das Auswahlkriterium „betriebswirtschaftliche Stärke“ auf dem 2. Rang. So achten knapp 71% der befragten Makler auf betriebswirtschaftliche Kennzahlen wie zum Beispiel auf den Gewinn oder auf die Kapitalkraft von Pools bzw. Dienstleistern.
Seite 1 Makler-Votum: Entscheidende Kriterien für Wahl eines Pools
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