Neuer DEURAG-Tarif setzt auf Individualität und Flexibilität

Ein Artikel von Katharina Schwab, Marketing bei der DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG

Dass Rechtsschutz längst keine Randsparte mehr und im Rahmen der Risikoabsicherung sowohl im privaten wie im gewerblichen Bereich wichtig ist, haben die jüngsten Ereignisse rund um die Corona-Pandemie und die Auswirkungen von Klima-, Ukraine- und Energiekrise nochmals verdeutlicht.

Man denke auf der einen Seite etwa an eine Vielzahl arbeitsrechtlicher Streitigkeiten im Zuge der Corona-Pandemie von existenziellem Ausmaß betreffend Kündigungen des Arbeitsverhältnisses, Lohnfortzahlung oder Kurzarbeit. Auch die steigenden Energiepreise führen nicht nur zu großer Unsicherheit, sondern bieten auch Zündstoff für vertragsrechtliche Auseinandersetzungen – zum Beispiel mit dem Energieversorger über unverhältnismäßige Preiserhöhungen oder vorzeitige Kündigungen. Und auch der Beratungsbedarf in Rechtsfragen rund um die Themen „Wohnen“ und „Vermieten“ steigt: Betriebskostenabrechnung, Mieterhöhung bzw. Mietminderung und Warmwasserversorgung zählen zu den aktuellen Streitfragen.

Auf der anderen Seite führen Inflation, steigende Zinsen und gestiegene Lebensmittel- und Energiepreise dazu, dass der Gürtel vielerorts enger geschnallt werden muss. „Sparen“ heißt die Devise – womöglich auch an den Kosten für den Versicherungsschutz. Im Hinblick auf Rechtsschutz bedeutet das, im Zweifelsfall das eigene Recht nicht durchsetzen zu können oder in finanzielle Notlage zu geraten, wenn man dazu gezwungen ist, sich gegen ungerechtfertigte Ansprüche zur Wehr zu setzen.

Zugang zum Recht für jeden ermöglichen

Das jedoch widerspricht dem Grundgedanken der Rechtsschutzversicherung, Chancengleichheit zu schaffen und Kostenschutz für rechtliche Streitigkeiten zu bieten. Mit dem neuen Tarif „11/2022“ verfolgt die DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG (DEURAG) daher den Ansatz, jedem den Zugang zur Durchsetzung des eigenen Rechts zu ermöglichen. Dazu hat die DEURAG drei neue Produktlinien geschaffen: EASY, SAFE und FREE. Das Motto: Einfach guter Rechtsschutz – für jeden Bedarf und Geldbeutel.

Umfassender Rechtsschutz bereits in der kleinsten Linie

In der Linie EASY ist eine stärkere Berücksichtigung preissensibler Privat- und Geschäftskunden erfolgt. EASY beinhaltet keineswegs überraschende Leistungsreduzierungen, sondern bietet einen klassischen Vollproduktumfang. Es besteht umfassender Versicherungsschutz für Hauptleistungsarten wie Arbeits- und Schadenersatz-Rechtsschutz oder Rechtsschutz im Vertrags- und Sachenrecht. Außerdem beraten die qualifizierten Anwälte aus dem DEURAG-Anwaltsnetzwerk schnell und unkompliziert am Telefon in allen versicherten Fällen.

Die Linie SAFE entspricht mit Blick auf den Leistungsumfang dem bislang bei der DEURAG etablierten Rechtsschutzangebot. Hier liegt das Augenmerk auf einer ausgewogenen Austarifierung von Preis und Leistung. Im Vergleich zur Linie EASY punktet SAFE mit

unbegrenzter Deckungssumme und Strafkaution in Europa,
zusätzlichen Leistungsbausteinen, beispielsweise in Form des erweiterten Arbeits-Rechtsschutzes, des aktiven Straf-Rechtsschutzes und des Rechtsschutzes bei Urheberrechtsverstößen,
einer Beitragsfreistellung bei Arbeitslosigkeit, bei der der Versicherungsschutz gewährleistet bleibt, wenn der Kunde ihn am dringendsten benötigt,
erweiterten Rechtsschutz-Extras wie etwa der Beratung zu Baurisiken und Kapitalanlagen sowie dem Service zur Erstellung einer Unternehmervorsorgevollmacht sowie
verkürzten Wartezeiten in den Hauptleistungsarten.

Durch die Schaffung einer fokus-Variante in den beiden Linien EASY fokus und SAFE fokus besteht für Privatkunden zusätzlich die Möglichkeit, bares Geld zu sparen. Es handelt sich hierbei um eine Fokussierung auf den gerichtlichen Rechtsschutz mit einer außergerichtlichen Streitbeilegungsoption in den Leistungsarten Rechtsschutz im Vertrags- und Sachenrecht, Arbeits-Rechtsschutz und Schadenersatz-Rechtsschutz. Hierdurch kann eine attraktive Prämie angeboten werden.

Mit der Produktlinie FREE werden Kunden angesprochen, die außer von einer vollumfänglichen Versicherungslösung noch dazu von zahlreichen Leistungsverbesserungen profitieren möchten. So sind zum Beispiel bau- oder erbrechtliche Streitigkeiten bis zu einem Sublimit versichert. Hervorzuheben sind außerdem die zusätzlichen Leistungsbausteine in Form des Anstellungsvertrags-Rechtsschutzes, des Rechtsschutzes für Kapitalanlagen sowie des Verwaltungs-Rechtsschutzes für Studienplatzklagen.

Zusätzlicher Gestaltungsspielraum wird Privat- und Geschäftskunden mit der FREE plus-Variante geboten: Damit hat die DEURAG einen Versicherungsschutz gestaltet, der sich sehr leistungsorientiert präsentiert. FREE plus beinhaltet die am Markt exklusiven Leistungen des Ehe- und Unterhaltsrechts und geht damit deutlich über den Versicherungsschutz FREE hinaus.

Individuelle Konfiguration und mehr Flexibilität

Zusätzlich bietet der neue Tarif den Privat- und Geschäftskunden grundsätzlich mehr Flexibilität. Zum einen können im Privatkundenbereich die Bausteine Privat, Beruf, Verkehr, Wohnen und Spezial-Straf-Rechtsschutz kundenindividuell zusammengestellt und im Geschäftskundenbereich die Absicherung für den privaten Bereich des Geschäftsinhabers auf Wunsch abgewählt werden – genauso wie der gewerbliche Arbeits-Rechtsschutz.

Zum anderen wurden die Selbstbeteiligungsstufen erweitert: von bislang vier auf nunmehr neun Varianten, was erheblichen Einfluss auf die monatliche Prämie nimmt und den Kunden eine große Entscheidungsfreiheit garantiert. Dabei haben Kunden die Wahl zwischen

einer festen Selbstbeteiligung im SB-Fix in fünf Abstufungen in Höhe bis zu 1.000 Euro,
der Option SB-Vario 300 Euro/150 Euro mit variabler Selbstbeteiligung, welche um die Stufen 150 Euro/0 Euro und 400 Euro/250 Euro ergänzt wurde, und
dem SB-Bonus, der Schadenfreiheit mit sinkenden Selbstbeteiligungen belohnt und bei dem die Selbstbeteiligung von anfänglich 400 Euro auf bis zu 0 Euro reduziert werden kann.

Zusätzliche Verkaufschancen für Vertriebspartner

Mit den zahlreichen Neuerungen wird der aktuelle DEURAG-Tarif auch den Wünschen von Vertriebspartnern stärker gerecht: Die Flexibilisierung der Leistungsinhalte ermöglicht nicht nur eine verbesserte Kundenorientierung. Überdies steigen die Verkaufschancen durch die attraktive Prämiengestaltung. Daneben punktet die DEURAG mit Rechtsschutz-Extras, die den Kunden über den Versicherungsschutz hinaus viele Mehrwerte bieten.

Diesen Artikel lesen Sie auch in AssCompact 12/2022, S. 38 f., und in unserem ePaper.