Interview mit Daniela Gögler, Gesellschafter-Geschäftsführerin der KLEMMER International Versicherungsmakler GmbH
Frau Gögler, stellen Sie uns Ihr Unternehmen doch bitte kurz vor. Und seit wann sind Sie die Unternehmenslenkerin?
Seit 2010 bin ich in mittlerweile zwei Unternehmen als Gesellschafter-Geschäftsführerin tätig. Zum einen in unserem Maklerunternehmen, der KLEMMER International Versicherungsmakler GmbH, zum anderen in der KLEMMER International Assekuradeur GmbH. Gemeinsam mit meiner Geschäftsführer- Kollegin Karen Schumann und einem siebenköpfigen Team betreut der Makler seine Kunden rundum im Bereich Versicherungen für Gewerbe- und Privatkunden. Als einen Schwerpunkt bieten wir Taxi- und Mietwagenunternehmen durch bedarfsgerechte Rahmenverträge besonders gute Konditionen.
Dann gibt es ja noch unseren Assekuradeur, der sich mit seinem achtköpfigen Team mit Versicherungen rund ums Reisen beschäftigt. Hier liegt der Fokus auf online-basiertem Geschäft mit Reisekrankenversicherungen im Paket mit einer Unfall- und Haftpflichtversicherung für Personen, die sich sozialversicherungsfrei in Deutschland oder Österreich aufhalten dürfen.
Ihr Betrieb ist Teil der Martens & Prahl Gruppe. Was bedeutet das für Sie und Ihre Unternehmen?
Das bedeutet, dass wir zu einem starken Verbund rund um unseren Mitgesellschafter, der Martens & Prahl Holding, gehören. Stark im Sinne von gut aufgestellt. So stellt die Martens & Prahl Gruppe mit mittlerweile über 90 Partnern einen der größten Makler Deutschlands dar. Für mich bedeutet das, dass wir selbstständig und frei arbeiten können, aber bei Bedarf auf Sonderkonzepte genauso wie auf kompetente Spezialisten aller Colour zurückgreifen können. Die Eigenschaft „Mitglied der Martens & Prahl Gruppe“ steht für mich für Werte wie Ehrlichkeit, Fairness und Respekt. Die Holding mit Sitz in Lübeck bietet uns, auch nur bei Bedarf und ohne jeden Zwang, Unterstützung bei Rechtsthemen, Mitarbeiterrecruiting, Buchhaltung, EDV und mehr. Besonders hervorzuheben ist sicherlich die Martens & Prahl Akademie, die uns und unseren Mitarbeitern effektiv bei der Fort- und Weiterbildung nützt.
Ihr Angebot ist stark zugespitzt auf bestimmte Zielgruppen. In der Corona-Pandemie waren manche Bereiche und Branchen immens von Restriktionen betroffen. Etwa alles, was mit Reisen und Transport zu tun hatte. Wie sind Sie da durchgekommen?
Nun ja, tatsächlich hieß es immer: Spezialisten sind in Krisenzeiten sicher. Das stimmt: In der Corona-Krise waren wir sicher, und zwar sicher „dabei“. Der Makler hat im Bereich der Taxi- und Mietwagenversicherung erheblich Umsatz eingebüßt. Der Assekuradeur hat durch den weltweiten Reisestopp bis heute deutlich weniger Geschäft. Wie sind wir da durchgekommen? Wir haben sehr schnell reagiert und sind mit beiden Unternehmen in die Kurzarbeit, dadurch konnten wir Entlassungen oder gar eine Schließung vermeiden. In unserem Falle ein wirklich probates Mittel. So haben wir coronabedingt keinen Mitarbeiter verloren. Wichtig war für uns sicherlich auch eine sehr offene Kommunikation mit den Mitarbeitern und ein umsichtiger Umgang mit allen Corona-Maßnahmen. Nur langsam und sehr zögerlich erholt sich der Markt. Wir hoffen, dass die positive Entwicklung weiterhin anhält.
Seite 1 Reiseversicherung: „Nur langsam erholt sich der Markt“
Seite 2 Lassen Sie uns näher auf die Reiseversicherungen sehen. Für welche Zielgruppen bzw. welche Art von Reisen bieten Sie Absicherung?
Daniela Gögler 
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