Interview mit Jan-Peter Diercks, Vorstand Vertrieb und Marketing, und Oliver Wieland, Leiter Gesamtvertrieb bei der LKH
Herr Diercks, wir haben neulich die Schlagzeile gelesen „Eine Hundertjährige mischt den Markt auf“. Wie meinen Sie das?
Jan-Peter Diercks Bei der LKH triff in diesem Jahr unser großes Jubiläum mit unserer Transformation zusammen. Wir haben 100 Jahre PKV-Kompetenz und gleichzeitig viel Neues zu bieten: prämierte Produkte und modernste Prozesse. Darüber möchten wir auf der DKM sprechen. Beim Klassentreffen der Branche freuen wir uns darauf, mit den Vertriebspartnern ins Gespräch zu kommen.
Herr Wieland, wenn Sie heute mit Vertriebspartnern sprechen: Was hören Sie von Maklern derzeit am häufigsten?
Oliver Wieland Was die LKH betrifft, höre ich tatsächlich oft die Frage: „Was, das habt ihr auch neu gemacht?“ Unsere Gesprächspartner können oft kaum fassen, dass wir innerhalb von rund drei Jahren so viel geschafft und die PKV für uns praktisch komplett neu definiert haben. Unsere konsequente Transformation wird im Markt sehr positiv wahrgenommen. Im Hinblick auf die PKV höre ich immer wieder, dass Gesundheit einfach ein Top-Thema ist und weiter an Bedeutung gewinnt.
Die Kernaussage in Ihrer Kampagne lautet: „Wer heute PKV sagt, muss auch LKH sagen“. Das ist ein selbstbewusster Anspruch. Mit welchen Argumenten untermauern Sie diese Aussage?
JPD Die Stimmen aus dem Markt bestätigen uns darin, dass wir jetzt mit der Transformation ein Niveau erreicht haben, wo es dem Makler und Vertriebspartner an nichts mehr fehlt, um mit der LKH zusammenzuarbeiten.
Wir können dem Vertrieb bei Produkten und Service wirklich sehr viel bieten. Gerade wenn es um die Beratung von anspruchsvollen Kunden geht, führt an uns heute praktisch kein Weg vorbei.
Seite 1 So positioniert sich die LKH im PKV-Markt
Seite 2 Was dürfen Makler heute von der LKH erwarten, was vor drei Jahren vielleicht noch nicht selbstverständlich war?
Seite 3 Ist das Thema unbezahlbare Beiträge im Alter ein Mythos oder Realität? Worauf können Makler bei der LKH mit gutem Gewissen verweisen?
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