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18. März 2022
Tierkrankenversicherung: „Der Bedarf wächst“

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Tierkrankenversicherung: „Der Bedarf wächst“

Welche Behandlungen oder Operationen kommen bei Hunden und Katzen besonders häufig vor?

Nach unserer Erfahrung sind bei Hunden Kreuzbandrisse, Tumore und Zahnsanierungen besonders häufige Gründe für Operationen sowie Impfungen, Dermatitis und Magen-Darm-Erkrankungen für ärztliche Behandlungen. Ähnliches gilt für Katzen. Hier kommen noch Blasenentzündungen bei den Behandlungen hinzu sowie die Wundversorgungen nach Unfällen im Bereich der Operationen.

Wann ist der beste Zeitpunkt, eine entsprechende Police für das Tier abzuschließen? So früh wie möglich?

Ja, zusätzlich gibt es häufig Ausschlüsse für bereits bestehende Krankheiten beim Vertragsabschluss. In der Regel ist auch das Aufnahmealter bei den Tierkrankenversicherungen begrenzt. Bei der ARAG können zum Beispiel Hunde und Katzen bis zu einem Einstiegsalter von sechs Jahren versichert werden. Generell gilt, dass Vorerkrankungen wie zum Beispiel Diabetes nicht mitversichert sind. Auch gibt es bei vielen Versicherungen einen höheren Selbstbehalt für bestimmte Leistungen im Alter.

Umfasst die neue Absicherung der ARAG auch den Bereich Rechtsschutz?

Natürlich haben wir als weltweit größter Rechtsschutzversicherer auch unsere neuen Tierkrankenversicherungen in beiden Produktlinien – ARAG TierProtect und ARAG TierProtect OP – mit vielen passenden Rechtsschutzleistungen rund um die Haltung des Tieres ergänzt.

Bereits ab der Basis-Variante sind die telefonische Erstberatung und der ARAG Online-Rechts-Service inklusive. Weitere Rechtsschutzleistungen ab der Komfort-Variante sind beispielsweise der Steuer-Rechtsschutz für Streitigkeiten um die Hundesteuer oder der Wohnungs- und Grundstücks-Rechtsschutz, der greift, wenn es zum Beispiel Streitigkeiten über Lärmbelästigung durch Hundebellen gibt.

In der Premium-Variante sind zusätzlich unter anderem der Schadenersatz-Rechtsschutz inklusive – etwa wenn der Hund des Kunden von einem anderen Hund gebissen wurde und der Kunde Schadensersatz geltend machen will. Der Ordnungswidrigkeiten-Rechtsschutz in der Premium-Variante greift wiederum beim Verstoß gegen die Maulkorbpflicht.

Bislang war die Tierkrankenversicherung in Deutschland noch nicht so weit verbreitet wie in anderen Ländern. Inzwischen scheint sie aber längst kein Nischenprodukt mehr zu sein. Welches Vertriebspotenzial hat das Produkt – gerade auch für Makler?

Wie bereits gesagt: In Deutschland leben fast 30 Millionen Hunde und Katzen. Die Wahrscheinlichkeit, als Vertriebspartner oder Makler einen Haushalt zu beraten, in dem auch ein solcher Vierbeiner wohnt, ist also hoch. Wie ebenfalls erläutert, besteht ein immer größerer Bedarf bei Kunden und Verbrauchern, ihren Hund oder ihre Katze auch rund um gesundheitliche Themen gut abzusichern und sich zudem vor hohen Operationskosten zu schützen. Diese Punkte allein zeigen aus unserer Sicht ein gutes Vertriebspotenzial für den Bereich Tierkrankenversicherungen.

Wie unterstützt die ARAG hierbei ihre Vertriebspartner?

Das Thema Tierkrankenversicherung war für die ARAG und ihren Vertrieb neu. Entsprechend haben wir unsere Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartner in den neuen Produkten geschult und ihnen viele passende Verkaufshilfen sowie Tools an die Hand gegeben. Darüber hinaus gab es natürlich auch entsprechenden Social-Media-Content über unsere bekannten Kanäle zum Teilen.

Dieses Interview lesen Sie auch in AssCompact 03/2022, S. 36 f., und in unserem ePaper.

Bild: © famveldman – stock.adobe.com

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Ein Interview mit
Dr. Matthias Maslaton