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30. April 2022
Vertriebserfolg: Auf der Überholspur Kunden begeistern

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Vertriebserfolg: Auf der Überholspur Kunden begeistern

Per Mausklick den Klassiker in fünf Minuten versichert

Die Bedürfnisse und Ansprüche der Kundschaft sind im stetigen Wandel: Heute will sie immer mehr digital angesprochen werden. Eine Versicherung, auch eine Oldtimer-Police, muss deshalb transparent und vor allem schnell digital abzuwickeln sein. OCC bietet hierfür einen Zugang zu einem modernen Vermittlerportal. Neu etablierte Vertriebsteams bieten darüber hinaus Unterstützung bei komplizierten Fällen.

Mit OCC eine freundschaftliche Kundenbindung aufbauen

Die Marke OCC ist in der Szene etabliert. Kunden fassen schnell Vertrauen in den Spezialversicherer. Neben den Versicherungs­lösungen veranstaltet OCC eine eigene Oldtimer-Rallye, bietet den beliebten OCC-Onlineshop oder ein viel gelesenes Online-Magazin mit spannenden Artikeln aus der Welt der Klassiker.

Somit haben Vermittler Zugriff auf ein großes Repertoire an Zusatzleistungen für die Kunden. Customer-Centricity ist nicht nur ein trendiger Begriff, sondern wird bei OCC gelebt. So finden Vermittler und Kunden stets frischen Content in den sozialen Medien. Vermittler können dort einiges über die Zielgruppe erfahren. Der TikTok-Account hat mittlerweile 80.000 Follower und auf YouTube gibt es zahlreiche Videos. Generell gilt: einfach dem Hashtag #echtOCC folgen.

Mit Social Selling Kunden begeistern

Zudem lädt OCC angebundene Vermittler ab Juni dieses Jahres zur Social Selling Academy ein. In der Academy werden Trend-Plattformen und Tools beleuchtet und analysiert. Zudem geben Experten Hilfestellungen für den Social-­Media-Auftritt des Maklerbüros. Kurzweilig, persönlich und digital bietet OCC Ihnen innerhalb von spezifischen Themengebieten die Chance, Ihre Social-Media-Auftritte zu professionalisieren. Alle Kooperationspartner werden zum Start per E-Mail informiert. Begleitet wird dieses Angebot von Autor und InsurTech-­Influencer Dr. Robin Kiera.

OCC lebt die Leidenschaft für klassische Automobile und öffnet Maklerbetrieben die (Auto-)Tür – ob nun über digitale Angebote, vor Ort oder auf einem der zahlreichen bundesweiten Events. Dabei werden die Versicherungsprodukte gemeinsam immer weiterentwickelt.

Diesen Artikel lesen Sie auch in AssCompact 04/2022, S. 28 f., und in unserem ePaper.

Bild: © DKcomposing – stock.adobe.com

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Ein Artikel von
Marcel Neumann