Worauf sollten Vermittlerinnen und Vermittler jetzt achten?
Die Menschen machen sich Gedanken. Alle spüren wir die gestiegenen Energiekosten in unserem Geldbeutel. Eine individuelle Beratung auf Augenhöhe, in der es um die ganz konkreten Wünsche und Bedürfnisse geht, gibt jetzt den Ausschlag. Daneben spielt das Thema Auffindbarkeit eine große Rolle. Wenn der Markt kleiner wird, zählt jeder Kontakt. Persönlich und in den sozialen Medien. Denn was nutzt die beste Beratung, wenn sie nicht gefunden wird? Ein weiteres Thema, welches die Vermittlerinnen und Vermittler heute auf der Agenda stehen haben sollten: Der Fokus auf Baufinanzierung allein ist aus den oben genannten Gründen schwierig. Leichter tut sich, wer weitere Produkte wie Firmen- oder Ratenkredite im Portfolio hat. Und wer auf ein gutes Netzwerk vertrauen kann. Ob Immobilienvermittlung oder Energieberatung, es gibt viele Felder, die ganz eng an die Baufinanzierung gekoppelt sind. Ein schneller Kontakt oder ein kurzer Weg sind Angebote, die Kundinnen und Kunden beim Immobilienkauf zu schätzen wissen.
Wenn Sie ein Jahr in die Zukunft schauen: Wie wird der Markt dann aussehen?
Ich habe keine Glaskugel und der Blick in die Zukunft ist schwierig in diesen Zeiten, in denen sich viele Rahmenbedingungen auf einmal verändern. Ausgehend davon, dass sich die Zinslandschaft beruhigt, sollte es mehr Sicherheit im Markt geben. Die staatliche Förderung wird anziehen. Die Lieferengpässe werden – so hoffe ich – nachlassen und die durchgeführten Sanierungen schaffen Potenzial für weitere energetische Maßnahmen, die noch kalkuliert und entschieden werden müssen. Kurz: In einem Jahr sollte die Baufinanzierung langsam wieder an Fahrt gewinnen. Darauf werden wir bei der ING Deutschland gut vorbereitet sein.
Vertriebstipps für Vermittlerinnen und Vermittler
Die ING Deutschland nutzt die jetzige Situation, um ihre internen Prozesse zu optimieren. Auch Vermittlerinnen und Vermittlern rät sie, die Zeit entsprechend zu nutzen. Thomas Hein hat am Rande des Interviews einige konkrete Vertriebstipps parat:
- 1. Die Zeit nutzen – für Digitalisierung und Weiterbildung
- 2. Sich fit machen für das Thema energetische Sanierung
- 3. Ein Netzwerk aufbauen mit Handwerk und Energieberatung
- 4. Das Bestandsportfolio analysieren und anlassbezogen kommunizieren
- 5. Sich austauschen über Best Practice mit Beratungsfirmen vor Ort
- 6. Empfehlungsmarketing nutzen – ganz bewusst und konsequent
Dieses Interview lesen Sie auch in AssCompact 03/2023 und in unserem ePaper.
Porträtfoto: © Gerhard Seybert; Bild Newsletter: © andrius aleksandravicius/EyeEm
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