Können Sie denn quantifizieren, mit wie vielen Maklern, Vertrieben, Mehrfachagenten, Pools usw. Sie jeweils zusammenarbeiten und wie es mit der Kundenzahl in Deutschland aussieht?
In unserem Modell spielt das profitable Wachstum eine wichtige Rolle. Die reine Anzahl an Partnern ist kein zeitgemäßer Indikator für Erfolg. Wir haben Prozesse, Strukturen und Services geschaffen, um die Vielfalt des Marktes zu bedienen, vom Einzelmakler bis hin zu den großen Multiplikatoren. Als junges Unternehmen decken wir natürlich noch nicht den gesamten Markt ab, laden aber jeden herzlich ein, mit uns Kontakt aufzunehmen. wefox verfügt aktuell über zwei Millionen Kunden, eine Aufschlüsselung in unsere Ländermärkte wird in naher Zukunft folgen.
Der Versicherungsvertrieb hat mit einigen Herausforderungen zu kämpfen. Bei den Versicherern ist es nicht viel anders. Was läuft, was nicht? Worauf liegt der Fokus?
Wir haben uns dieses Jahr sehr stark darauf konzentriert, das rasante Wachstum der letzten Jahre zu managen und die Backoffice-Einheiten und die Vertriebsprozesse zu optimieren. Deshalb stand der Vertrieb unserer Produkte nicht alleinig im Fokus unseres Handelns. Auch das Aufsetzen der Niederlassung in Deutschland, der Ausbau des Backoffices und die Implementierung von BiPRO bindet Ressourcen und Energie. Diese Zeit der Neuausrichtung ist nun größtenteils abgeschlossen und wir konzentrieren uns nun wieder auf den Absatz unserer Produkte. Wir merken bereits sehr stark das anziehende Kfz-Wechselgeschäft.
Unsere Produktlinien sind nicht so stark von politischen und wirtschaftlichen Entwicklungen in der Welt und im Markt abhängig. Wir bieten automatisierte Standard-Lösungen für Privatkunden. Insbesondere unsere Switch-Produkte finden großen Anklang im Markt. Sie werden auch in Krisenzeiten stark nachgefragt und wir sind uns sicher, mit unseren Produktkonzepten in schwierigen Zeiten die Bedürfnisse der Vermittler und der Kunden besonders gut zu treffen. Für die nächsten Jahre erwarten wir weiterhin ein starkes Wachstum bei wefox.
Dieses Interview lesen Sie auch in AssCompact 11/2022, S. 34 ff., und in unserem ePaper.
Bild: Christian Botsch, wefox Insurance Deutschland
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Seite 2 Was heißt das für das Maklergeschäft? Ist die Anbindung von Einzelmaklern zu aufwendig?
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Christian Botsch 
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