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11. Juni 2021
Zukunftsmarkt Tierversicherung im AssCompact Digitalkongress

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Zukunftsmarkt Tierversicherung im AssCompact Digitalkongress

Telemedizin: Der „Tierarzt in der Hosentasche“

Ebendiesen Trend „Telemedizin“ stellten Wolfgang Wagner, Geschäftsführer der FirstVet GmbH, und Kerstin Andersen, Vertriebsdirektorin Partnervertrieb der DFV Deutsche Familienversicherung AG, den AssCompact-Digitalkongress-Teilnehmern näher vor: Die FristVet GmbH stellt den Kunden für ihre vierbeinigen Mitbewohner per Videosprechstunde zwar keine Diagnosen, gibt aber Behandlungsempfehlungen und klärt, ob das Tier überhaupt zum Tierarzt muss. Gerade der Notdienst sei eine Paradedisziplin für die Telemedizin, so Wolfgang Wagner. Stelle sich doch heraus, dass ca. zwei Drittel aller am Wochenende auftretenden Notfälle überhaupt nicht so dringend seien, wie von den Tierbesitzern zunächst angenommen. So könne FirstVet 65% der Fälle durch Beratung in der Videosprechstunde abschließend lösen. Dank der im April 2021 gestarteten Kooperation von DFV und FirstVet können DFV-Tierkrankenversicherungskunden im Bedarfsfall kostenfrei auf den hilfreichen „Tierarzt in der Hosentasche“ zurückgreifen.

Drei Praxisbeispiele

Dass man aber auch dann keine Angst vor zu hohen Kosten haben muss, wenn einen der „Tierarzt in der Hosentasche“ mit Minka und Co. tatsächlich in die Veterinärarztpraxis schickt, erfuhren die Zuschauer im Digitalkongressvortrag von Ludwig Koch, Leiter Privat Sach bei den Helvetia Versicherungen und vom Tierarzt Dr. Wilfried Tiegs, Helvetia Petcare. Die beiden stellten an drei unterschiedlichen Praxisbeispielen dar, welche konkreten Absicherungsmöglichkeiten die Helvetia hierfür im Portfolio hat: So können der „kratzende Karl“, ein Kangal mit Hauterkrankung, der „humpelnde Harry“, ein Schäferhund mit Lahmheitssymptomen, ebenso bedarfsgerecht versichert werden, wie Border Collie Max, der einen Kreuzbandriss erlitten hat, weil er beim Toben sein Frauchen umgerannt hat, die daraufhin unglücklich auf ihn stürzte. Aber auch Frauchen, die mit gebrochenem Arm zwei Wochen im Krankenhaus bleiben muss, erhält Unterstützung, wenn sie ihren Hund in dieser Zeit weder selbst betreuen noch bei Verwandten unterbringen kann.

Mehr als 330 Teilnehmer haben sich in rund 1.500 Webinar-Teilnahmen beim ersten AssCompact Wissen Digitalkongress am 08.06.2021 über das große Potenzial informiert, das der Bereich der Tierversicherungen im Moment und in der Zukunft für Versicherungsmakler bereithält. Fragen wurden nicht nur während der Vorträge direkt im Chat geklärt, sondern auch in anschließenden Gesprächen mit den Referenten in den extra virtuell dafür eingerichteten „Breakout Rooms“.

Die Videos on demand stehen hier zur Verfügung.(ad)

Bild: © vasekrak – stock.adobe.com

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